共享合适的数据有助于零售商做出更优的代发货决策：“数据可以帮助双方进行更好的沟通，从而做出更明智的决策。”DSCO（一家软件公司）的首席执行官杰里米·汉克斯表示。
代发货：从履约方式到合作伙伴关系的思维转变
在最近的一期播客中，DSCO（一家软件公司）的首席执行官杰里米·汉克斯深入探讨了全渠道零售商面临的代发货问题。
总部位于犹他州的 DSCO 软件帮助零售商和供应商协作，在供应链内部共享信息。
零售商在采用代发货模式时面临的最大挑战之一是，他们往往将代发货仅仅视为另一种履约方式，但实际上它远不止于此。这意味着零售商及其供应商必须转变思维模式，并将彼此的关系转变为合作伙伴关系。
“这完全改变了零售商和供应商的传统角色定位，以及驱动这些角色的商业模式，”汉克斯解释道。“零售商通常习惯于向供应商 dictate 他们希望在产品组合中包含哪些产品，并规定所有的商业条款以及供应链中数据共享的技术细节。而在代发货模式下，供应商持有产品库存并在最后一步面向消费者进行履约，这些做法带来了诸多挑战。”履约流程。
软件解决方案的认知误区
第二个挑战是软件解决方案提供商尚未适应这种新的思维模式。“因此存在不匹配的问题，”汉克斯表示。“我认为所有挑战都源于一个认知误区：人们没有意识到代发货不仅仅是另一种履约方式，而是一种全新的模式。如果要尝试全新的事物，或许应该考虑采取不同的解决方案思路，而不是沿用过去 30 年、40 年或 50 年的做法。”
数据共享驱动明智决策
分享合适类型的数据使零售商能够在扩展产品组合的同时，就代发货做出更明智的决策。“数据有助于双方进行更有效的沟通，从而做出更好的决策，”汉克斯说。