Progressly 发布“实现卓越运营”调查结果
Progressly 是全球首款基于云的运营绩效管理解决方案，今日公布了其首次“实现卓越运营”调查的结果。该调查在两个月内对全球 500 多位高管进行了调研，了解他们在推进卓越运营关键举措方面的进展以及在实现运营目标过程中遇到的问题。
运营卓越性成为 C 级高管的强制性要求
“调查结果进一步证实，企业正日益将战略与卓越运营相结合，以推动可扩展的、全企业范围的转型。以前从未有过这样的体验，”Progressly 首席执行官兼联合创始人 Nick Candito 表示。“在 C 级高管议程中，运营卓越性现在已成为一项强制性要求。”
受访行业分布
大多数受访者（65%）来自能源行业，其他受访行业包括高科技、医疗保健、零售、交通运输、公共部门和制造业。
云基础设施应用的关键领域
在调查的关键发现中，超过 83% 的公司高管指出制造业是其组织中使用云基础设施的关键领域，其次是预测、计划和调度（78%），以及采购、采购和寻源（66%）。许多受访者（29%）还将物流、运输和仓储、库存和物料管理（19%）以及客户服务和协作（18%）视为公司中使用云基础设施的关键领域。
主要期望成果与挑战
近 90% 的受访者将提升竞争力视为实现运营卓越性的主要期望成果，近 90% 的人表示为客户创造价值是其组织在运营方面的首要挑战。业务线赋能（依赖 IT 或开发）、IT 自身以及实时数据和分析是受访者为实现运营卓越性最常提到的举措。
IT 与业务协作的改进空间
近 70% 的专业人士认为，在与 IT 领导层合作引入能够提升业务绩效的新技术方面，仍有很大改进空间。
专家观点：在现有基础设施内构建灵活性
“显然，各组织正在寻求运营卓越性和数字化转型——让 IT 与业务目标保持一致并推动卓越将成为实现这一目标的关键举措，”Candito 说。“同时，实时了解整个业务的运作情况并根据需要做出调整也很重要。变革并不意味着一次性彻底 overhaul 所有事物，也不意味着拆除并替换现有软件。对组织而言，首先在现有基础设施内建模并构建灵活性和效率要容易得多。”