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增强现实能否弥合制造业的技能缺口?

增强现实能否弥合制造业的技能缺口? 贸易趋势
2017-08-29
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导读:增强现实(AR)利用传感器和网络连接在屏幕上显示信息:在工厂中,AR 可以为任务提供指导,从而解放工人的双手。 制造业的自动化 造成了就业悖论:在过去几十年里,机器人和计算机已经自动化了许多常规任务,
增强现实(AR)利用传感器和网络连接在屏幕上显示信息:在工厂中,AR 可以为任务提供指导,从而解放工人的双手。

制造业的自动化

造成了就业悖论:在过去几十年里,机器人和计算机已经自动化了许多常规任务,但由于缺乏具备必要技能的工人,制造业等领域的许多新岗位仍然空缺。

今年 7 月,电子制造商富士康宣布计划在威斯康星州开设一家新工厂生产液晶显示屏,但这些岗位所需的技能可能与已离开该州的岗位不同。正如新技术迫使工人学习新技能一样,雇主也可以利用技术来培训工人掌握这些技能。

增强现实(AR)

正是这样一种技术,它利用传感器和网络连接,在需要的时间和地点将相关信息显示在屏幕上。增强现实表明,解决技能差距的方案可能在于人类劳动与计算机的创新结合。

适配 AR 的眼镜结合了摄像头和图像识别软件,能够识别物体并在安装于镜框上的微型屏幕上显示相关信息。在工厂环境中,AR 可以提供任务操作指南,取代纸质手册或主管的指导;数字显示让工人在阅读指令的同时,双手可以自由操作工具或机器。这些系统还包含触控控制和语音识别功能,供用户表示已准备好进入下一步。工人可以快速录制语音笔记、照片和视频,向管理层反馈工作流程。一些运行 AR 试点项目的制造商报告称,效率提升了超过 30%。

尽管越来越多的企业自动化常规任务,但在许多非常规任务方面,人类仍然优于机器人和人工智能。通过叠加数字界面到物理环境中,增强现实可以根据任务特性,将工作分配给更适合的人类或计算机。毕竟,机器人仍需由人类进行设计、安装和维护。增强现实展示了技术如何将工人和机器的能力扩展到单独工作时无法实现的水平。

越来越多的新制造岗位要求接受超出高中教育水平的技术培训,但雇主往往不愿投资于培训,因为工人可能会带着所学技能另谋高就。在个人获得技术认证所需的时间段内,技能需求很容易发生变化——这在职业生涯中几乎必然发生。雇主和工人都有必要找到一种方法来加速培训,以匹配不断变化的技能要求。通过在使用的物理环境中直接提供信息,增强现实可以压缩课堂培训和在职培训的时间。AR 可以帮助新员工和有经验的员工获取新技能,并更轻松地过渡到新岗位。

一种既能培训工人又能记录即时反馈的技术,使工人和雇主都能更好地适应技术变革。雇主可以轻松上传使用新设备和完成新流程的操作指南,从而雇佣具备更通用技能集的工人。随着旧技能逐渐过时,工人可以更轻松地学习新技能。凭借更快的技能获取优势,工人无需退出劳动力市场即可更新技能组合,雇主也不必招聘具备新技术专长的替代人员。增强现实使企业和工人能够主动采用新技术,而不是被其取代。

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