FarEye 携手 DHL eCommerce 拓展全球物流运营
FarEye 是一家快速发展的基于 SaaS的管理平台，旨在简化物流运营，已与DHL eCommerce（全球德迅邮政 DHL 集团的一个部门）达成合作。
FarEye 的平台已集成到 DHL 电商的现有系统中，目前正用于美国、智利、越南和泰国的运营。这是 FarEye 首次在美国投入使用。
提升运营效率与协作能力
FarEye 的业务流程管理（BPM）工具内置于直观的 Web 界面中，能够同时与运营和业务利益相关者进行即时沟通。该平台无缝且易于实施，促进了业务流程之间的轻松协作，因为该解决方案缩短了公司物流需求的响应时间，同时保持组织的灵活性、敏捷性和快速反应能力。FarEye 已帮助企业每天执行约一百万笔交易，将首次尝试成功率提高了 25%，燃油费用减少了 28%，客户拜访量增加了 66%。FarEye 一直在赋能沃尔玛印度、Amway 印度、日立等公司的物流部门，以及全球 15 个国家的 75 多家大型组织。
“随着电子商务以如此快的速度增长，我们看到高质量解决方案的巨大机遇，这些方案将为在线购物者提供卓越的顾客体验，并带来更多选择、便利和控制权。”DHL 电商首席执行官 Charles Brewer 表示。“FarEye 的平台具有可扩展性、面向未来和灵活性。借助 FarEye，我们可以通过完全掌握物流动态并在每一步实时通知客户来创造惊喜。”
“对于专注于提升顾客体验和实现物流完全可见性的品牌而言，FarEye 是一个不可或缺的支持系统。”FarEye 联合创始人兼首席执行官 Kushal Nahata 表示。“我们与 DHL 电商的合作令人非常欣慰，因为我们曾与巨头竞争。FarEye 是一个企业级技术平台，此次合作成功证明了我们的平台能力和规范流程。”
FarEye 通过优化资源、通过实时警报和智能分析提升客户体验，并通过完全可见性使包裹店更加高效，从而成为 DHL 电商的首选合作伙伴。