行业困境与组合管理的重要性
各行业都深知有效管理多样化组合的重要性,但物流和运输公司尤其可以从重新审视其当前战略中获益。近年来,由于产能过剩、缺乏分析自动化以及定价策略不够精细等问题,该行业一直面临困境。
将客户、细分市场和产品纳入考量时,精心管理的组合可能是解决这些问题的一部分。例如,一家物流公司可能会希望根据其客户对当前业务量/收入生成、更有利的长期业务以及最大化客户终身价值的需求,来分析其客户组合的构成。
在提高业务量的同时改善盈利能力之前,航运和运输公司将需要重新审视其短期、长期和现货合同,以更高效且具成本效益的方式管理其组合。
并非所有合同都同等重要
物流和运输行业通常使用三种不同的合同类型,每种类型在业务量、收入和盈利性方面各有不同考量。虽然企业在进行组合决策时会有一定的甄别,但在合同谈判中应应用更复杂和预测性的分析,以确保更高的利润和收入增长。
1)长期合同往往涉及大型核心客户,他们提供稳定的业务基础和收入来源。它们通常为企业带来高业务量,但利润低于其他客户群体。
2) 短期合同涉及签约期限较短的客户,通常为几个月到一年。它们通常是中型企业,但比大型战略性客户产生更高的利润。
3)现货合同是最具盈利性但最不可靠的业务。这些客户有特定需求,带来短期或一次性业务。对他们来说,成本不是问题,而是交付的可获得性和速度。由于他们的即时需求,这些客户往往对价格不太敏感,最终更具盈利性。
组合优化策略
拥有这些合同类型的混合组合对于确保公司业务多元化至关重要。为了最大化潜在盈利能力,企业应采取以下步骤,创建基于数据和分析的组合。
首先,企业应应用基础分析来确定客户的真实价值。然后,企业可以利用这些发现对客户进行细分,更准确地描绘出哪些客户和合同最适合业务发展。
此外,这些行业的决策者需要从更大的视角看待每个市场。一些公司会根据地点、季节、当地法律法规等众多因素提供不同的定价。在计算最优合同价格时,应考虑这些因素。
此外,另一个市场考量子集是农业和季节性商品市场。在这些地区,只有少数一两种产品持续从某一区域或地理区域运输,但对这些市场的需求很少。进入这些地区的业务可能几乎无利可图,如果企业选择推动这些地区的业务量,则应提高价格。
从生存转向可持续
随着物流和运输行业继续在财务上挣扎,企业大多以极低的价格点承接业务,有时甚至亏本经营。与其继续这种长期不可持续的做法,那些更积极地根据细分市场和统计预测来甄别合同的企业将拥有更强的谈判地位并实现更高的利润。
航运公司需要超越生存,为业务恢复时抓住更多机会做好准备。在许多市场,业务量已经回升,费率显示出上涨潜力。通过采取更理性且基于数据的组合策略,物流和运输行业将创造低风险合同机会,推动可持续的高利润并确保其长期成功。

