DHL:当地劳工领袖表示,DHL 并未做好向全英配送鸡肉的准备。
数百家肯德基门店上周因物流供应商变更导致鸡肉短缺而关闭。
英国超过 80% 的肯德基门店(约 750 家)被迫关门,原因是该公司将配送业务转交给 DHL,而这家物流公司未能完成配送。就在混乱发生前几天,肯德基将配送商从 Bidvest 集团更换为 DHL。
肯德基试图淡化这一情况,在推特上写道:“鸡跨过了马路,只是没到我们的餐厅。”该公司还承诺“上校正在处理”这一问题。
据当地媒体报道,代表 Bidvest 员工的劳工领袖表示DHL“没有做好”在全国范围内配送鸡肉的准备。据同一报道,Bidvest 在全国拥有多个配送中心,而 DHL 只有一个,位于英格兰中部的拉格比镇。肯德基门店遍布从苏格兰北部到英格兰南部的各地。
这与去年 10 月的情形大相径庭,当时 DHL 赢得了肯德基的合同,承诺将“彻底改变英国的餐饮服务供应链。”
"DHL 将重写规则,并为以可持续方式向肯德基配送新鲜产品树立新标杆,”该公司当时声称。DHL 计划通过与专业餐饮服务物流提供商 QSL 合作来实现这一目标。QSL 将在快餐店领域带来其在需求规划、库存管理、专用 IT 解决方案、采购和会计方面的专业知识。DHL 将负责实体仓库和配送服务。
"DHL 还致力于通过为所有肯德基餐厅及其消费者提供卓越服务,树立新的行业标杆,”DHL 在去年 10 月表示。
也许有一天会实现,但还不是现在。

