Penske Truck Leasing已为其超过 26.6 万辆车辆的车队全面实施了全数字化和语音引导的预防性维护流程。Penske 创新的数字化预防性维护方法提高了准确性和一致性,同时减少并消除了纸质文件,并确保文档和符合法规要求。
“我们的方法使 Penske 能够 uniquely 地照顾和维护当今市场上日益复杂的车辆,以及几年内将成为卡车行业一部分的新兴车辆技术,”Penske Truck Leasing 的高级维护副总裁 Gregg Mangione 表示。“我们将技术人员所需的技术直接部署在维修现场,使他们能够更聪明、更高效地工作,从而确保我们的客户及其业务持续向前发展。”
该系统在彭斯凯遍布北美的庞大卡车车队维护设施网络中广泛应用,依托强大的高速 Aruba 室内外千兆 Wi-Fi 网络;为维修技术人员配备坚固耐用的移动平板电脑;并辅以创新的语音引导预防性维护系统。
彭斯凯卡车租赁公司,霍尼韦尔安全与生产力解决方案部门, 以及 Vitech 共同设计了一套语音引导的预防性维护系统,该系统基于霍尼韦尔语音维护与检测(M&I)解决方案的全定制版本。Vitech 为彭斯凯的世界级项目团队提供了支持,协助他们在数百个地点和数千名用户中实施该解决方案。Vitech 持续提供支持,并不断进行功能增强,以进一步挖掘语音技术带来的价值。
“我们于 2012 年通过其物流业务部门首次接触彭斯凯,当时我们部署了语音技术以支持其拣货流程。他们早期就获得了显著效益,并表示希望探索将该技术用于预防性维护。彭斯凯在维护运营中运用语音引导技术的远见和直觉,使他们在该行业中占据了领先地位,”Vitech 商业集团销售副总裁 Gary Oldham 表示。
该系统通过耳机提供语音提示,指导维修技术人员完成预防性维护(PM)检查。它是彭斯凯专有 PM 流程的基础,能够根据车辆的具体型号、车龄、规格以及当前和未来采用的技术定制检查内容。
“借助这一解决方案,员工出错率更低,工作满意度更高,生产力也更强,”霍尼韦尔工作流程解决方案业务总裁 Taylor Smith 表示。“我们利用行业领先的语音技术,该技术已在配送中心运营中应用超过 25 年,并持续带来改进。”

