电子商务：其增长正在加速物流技术趋势。
尽管许多公司仍沿用传统的运营模式，但物流领域的技术浪潮正在发生转变。越来越多的企业利用新技术赋能端到端的可见性，涵盖货运、文件、成本、库存和发票等关键环节。这是 Armstrong & Associates 近期发布白皮书的核心观点。
电子商务的迅猛增长正加速这一趋势。目前，电商占美国零售销售额的比例已超 9%，是十年前的三倍。电子商务物流方面，2016 年美国相关成本达 800 亿美元；Armstrong & Associates 预计，到 2020 年其复合年增长率将达到 19.9%。
随着消费者期望不断攀升，托运人和物流提供商正借助技术构建竞争优势。
报告指出：“抢占先机——甚至只是保持同步——已成为数据之争。”信息必须在消费者、零售商和物流提供商之间准确且即时共享。若缺乏此能力，部分物流商将被淘汰，而行业领导者将开发出下一轮面向消费者的技术。
企业虽可获取海量数据，但多数不知如何有效利用。若数据管理不当，组织极易被信息淹没。Gartner 预测，仅未来一年内，就有 60% 的大数据项目将以失败告终。
企业如何确保数据项目成功？该白皮书提供了以下关键线索：
所有各方必须能够同时看到相同的信息。供应链各环节需具备同等的可见性。
信息必须被共享。一旦可用即立即共享，确保供应链所有参与者拥有最长的反应时间。
信息必须具备可操作性。并非所有信息都与当前任务相关。报告总结道，“智能数据采集系统”将“精心筛选最相关且最具可操作性的数据”，并“将其传递给最需要的人”。