ContainerLINK 应用:Carrier Transicold 推出的全新移动服务工具
得益于内置搜索功能,这款适用于平板电脑和智能手机的全新 ContainerLINK 应用比 10 磅重的服务手册轻得多,且使用更加便捷,现已面向Carrier Transicold集装箱服务人员推出。
该应用将丰富的技术和故障排除信息提供给全球各地的服务技术人员。该应用在 iOS 和 Android 设备上均可免费下载,提供交互式资源,包括带有教学视频的服务手册、报警代码查询功能、转换工具以及正在维修设备的保修信息。
“通过为技术人员提供更快速、更便捷的日常所需信息访问途径,我们有助于简化制冷机组和发电机组的服务流程,”Carrier Transicold 集装箱服务工程项目经理 David Whyte 表示。
NaturaLINE、PrimeLINE 和 ThinLINE 集装箱制冷机组的操作和服务手册、XtendFRESH 气氛控制系统以及 PowerLINE 发电机组的手册均可通过该应用访问。针对移动设备优化的手册版本包含标准纸质设备手册中的所有文本和图示,并具备可搜索性、支持双指缩放以仔细研究详细原理图,以及嵌入展示维护程序的视频等额外优势。
工具箱中包含温度和压力转换计算器,以及制冷剂计算器,可根据温度显示 R-134a、R-513A 和二氧化碳(R-744)的饱和压力。通过报警查询功能,技术人员只需从下拉列表中选择报警代码,即可查看报警描述、原因及故障排除步骤。转换计算器和报警代码功能无需互联网连接即可使用。
然而,最新服务手册的移动优化版本需要互联网访问权限;但所有手册的 PDF 版本均可下载以便离线查看。在可能没有蜂窝网络或 Wi-Fi 连接的环境中,PDF 手册非常有用,尤其对于可能需要在海上的集装箱处于蜂窝信号范围之外时修理制冷机组的船员来说尤为实用。
ContainerLINK 应用还包含一个支持互联网连接的保修查询工具,可指示正在维修的设备是否在保修期内,并显示最近的保修索赔历史记录。
“该应用易于使用,并通过应用更新保持与机型和设备变更同步,”Whyte 说。“开发这一工具是我们投资 Carrier Transicold 服务网络的又一重要方式,旨在帮助提高技术人员生产力和客户满意度。”

