TMW Systems 与 Decisiv 达成集成合作
TMW Systems 是一家为北美交通运输行业提供软件、商业智能及相关解决方案的供应商,宣布将其 TMT 车队维护软件与 Decisiv 的服务关系管理 (SRM) 平台集成。Decisiv 与 TMT 车队维护的集成将帮助车队经理提高数据准确性、减少行政负担,并在与外部服务提供商合作时管理保修回收。此外,该集成还将实现服务供应链在服务点的更无缝沟通与协作。
在为故障或计划性维护创建服务请求的过程中,该集成使车队经理能够向外部服务中心提供资产的 serviced history、保修状态、遥测和诊断数据,并安排预防性维护。结果是,服务中心拥有更完整的资产历史记录,从而推动及时高效的维修和保养。
“通过与 Decisiv 的集成,TMT 车队维护解决方案现在将使高管能够更深入地管理公司资产,包括那些使用外部服务中心的资产,”TMW 的车队维护解决方案执行副总裁 Scott Vanselous 表示。“它扩展了对外部重要信息的访问权限,以提高设备监管、合规性和风险管理水平,无论设备由哪个组织进行维护或修理。”
Decisiv SRM 平台的核心价值
Decisiv SRM 平台为商用车制造商、服务提供商和资产所有者带来无与伦比的性能和利用率。它彻底改变了商业资产服务供应链的沟通与协作方式。SRM 解决方案统一了服务供应链,以提高设备可用时间、确保全网络一致的服务交付、建立并加强客户关系、降低保修和支持成本,以及减少善意支出。
“整合我们的系统将使我们的联合客户更容易更好地为其车队提供服务,并提升车间的性能和盈利能力,”Decisiv 总裁兼首席执行官 Dick Hyatt 说。
集成后的核心优势
合并后的 TMT 车队维护和 Decisiv SRM 功能赋予设施和维修经理以下能力:通过提高资产利用率、最小化重复维修和提高预防性维护(PM)时效性来改善资产可用时间;通过最小化估算与发票不匹配和超额计费、提高保修金额回收率、缩小租赁成本和安全库存,并通过更好的合规性减少监管罚款来节省资金;通过减少行政开销、通过基于 VMRS 代码的集成最小化手动输入需求,并促进各方之间的实时通信来简化运营;以及通过 Decisiv 与 TMT 之间的集成加快供应商维修订单的审批流程。
TMW Systems 将在其用户大会 + 展览会上演示该集成。今年的活动将于 9 月 9 日至 12 日在休斯顿乔治·R·布朗会议中心举行。

