增强现实：它提升了最后一公里配送流程的效率。
XPO Logistics，北美最大的重型商品最后一公里物流提供商，宣布计划在 Ship XPO 消费者自助服务平台中增加增强现实功能。在配送沙发、床和家电等重型商品之前，购物者将使用可视化技术来确定这些商品在室内的理想摆放位置。
"增强现实是我们零售和电子商务客户可以为消费者提供的另一项创新，为消费者提供更多对购物体验的控制权，”XPO Logistics 总裁 Troy Cooper 表示。“该技术创建物品在特定房间中外观的虚拟图像，大幅降低退货的可能性。增强现实提升了整个最后一公里流程的效率，减少了在家中的时间以及产品损坏的风险。”
XPO 预计其可视化技术将于今年晚些时候在全国范围内的 Ship XPO 平台上推出。最近的公告紧随该公司近期在 Ship XPO 中增加语音集成技术之后，使消费者能够使用 Amazon Echo 或 Google Home 在整个 XPO 最后一公里网络中追踪其购买的商品。
2017 年 9 月，XPO 宣布对其最后一公里网络进行重大扩展，计划在今年内在全美约 90% 人口所在地区设立总共 85 个枢纽。2018 年 2 月，该公司宣布在欧洲五个国家开展新的最后一公里业务。