仓储：电子商务现已占工业租赁活动的 20% 以上。
电商驱动仓储变革
电子商务不仅彻底改变了消费者的购物方式，也重塑了仓库和配送行业。2018 年第一季度，电商销售额增长超过16%，强劲拉动了尤其是“最后一公里”配送的仓库空间需求。目前，电商需求在工业租赁活动中的占比已超 20%，而十年前这一比例仅为 5%。受此推动，第一季度平均租金上涨超过 5%。
零售商面临的挑战
除了电商渠道的蓬勃发展，消费者对当日或次日达的需求也大幅推高了仓库空间需求。这给零售商、运输公司及配送中心带来了巨大的交付压力。尽管许多零售商正实施创新的取货和配送方案，但要满足消费者的高期望并提供一致的高质量服务，仍是一项艰巨任务。实体店关闭的案例表明，传统零售商因供应链能力有限，在应对竞争时面临重大障碍。为跟上发展节奏，企业必须正视供应链局限性，重新审视物流管理流程。
作为现代化演进的一部分，传统零售商需扩大仓库空间以支持电商业务，并更高效地满足“最后一公里”配送期望。然而，强劲的需求和紧张的库存（尤其在人口密集的大都市区）加剧了企业在投资新设施时的竞争。在市场转向区域化分销模式以应对配送需求的当下，这一点尤为关键。随着仓储容量进一步收紧，成长型企业需保持领先，确保持续满足客户期望。
选择最佳仓库
在仓储容量受限的背景下，选择合适的仓库类型至关重要。企业在决策前需评估众多基本要素：
- 集成解决方案提供商：与提供多种服务的资产型解决方案提供商合作，可实现无缝存储、履约和配送，提高服务可靠性和供应链效率。相比非资产型或轻资产第三方物流（3PL），资产型 3PL 不仅设计解决方案，还投资于卡车、设施和人员，能确保更紧密的合作伙伴关系。从定价角度看，直接与资产型提供商合作往往能获得同等甚至更优的价格，且通常不额外收取管理费。
- 技术系统支持：仓库应配备电子数据交换（EDI）系统及货物可视化软件，支持订单和库存监控，并能与企业资源计划（ERP）系统集成。此外，设施需具备支持未来技术进步和自动化的能力。
- 劳动力与运营能力：企业需评估所在地的人力需求及成本，确保高效运营。同时考察仓库是否具备 24/7 运营能力，以及周边是否存在限制劳动力容量的竞争性企业。
- 安全与合规性：对于易腐食品或危险品等有严格要求的产品，仓库必须配备警报系统、安全入口、喷淋系统及完善的风险管理流程，并拥有相应的资质、人员和设备。
- 合同灵活性：企业需明确自身需求。若分销季节性产品，应选择具备灵活存储条件的地点；若签订长期合同，仓库应能提供扩展空间以适应未来增长。
- 存储适配性：仔细考量货架存储或散装存储需求、面积适宜性及产品兼容性，确保设施匹配业务特征。
- 地理位置优势：位置关乎配送的成本效益与时效性。企业应计算往返运输成本及“最后一公里”距离。需注意，消费者对运输时间的期望现已以小时而非天为单位衡量。
毫无疑问，零售商需扩大仓库空间并转变思维以满足不断变化的消费者期望。虽然选择理想的仓储和配送中心充满挑战，但通过综合考量上述因素，企业可确保选出最符合其需求和运营的场地。