借助人工智能,车队管理者能够比以往获得更深入的车队洞察。
在亚马逊式标准和期望的时代,一切都在加速推进,变化极为迅速。在常青市场中,成功的关键在于采用主动的数字化解决方案,使其具备在不断变化的行业中保持同步的能力。
那么,究竟需要做什么才能在您的组织和运营标准之上实现目标并超越既定期望?以下是三条高层级建议,供我们在网络星期一及电商最繁忙的时段之一到来时参考。
1. 保持选择性并维持模块化架构。
研究并投入数千美元购买一个跨多个平台并提供多种策略解决方案的系统可能颇具诱惑力。尽管这看似不错,但它会带来更高的风险,并偏离公司的实际需求。首先应聚焦于基于公司需求可改进的部分,然后再考虑更广泛的解决方案选项。避免投资于虽然新颖但与运营需求无关的解决方案。优先考虑您的业务目标,使其与多平台解决方案和方法的效率保持一致。牢记客户的需求,以及在运营范围内交付的现实可行性。
2. 解决内部和运营问题。
人人都谈论通过向客户透明化来取得成功,但在向客户提供最佳服务之前,您必须首先诚实地评估哪些有效、哪些无效,包括内外部挑战、痛点和低效之处。如果不先改进需要提升的领域,就无法在外部产生高质量的结果。在完成全面评估后,您可以明智地选择成功所需的解决方案和变革。请记住多米诺骨牌效应商业模式的例子:业务的每个部分都会受到其他部分的影响。
3. 选择高度集成的解决方案。
数字化解决方案的实施正处于高峰期。但如果某个解决方案遗漏了某些领域怎么办?例如,一个数字化的配送系统可以跟踪预计到达时间(ETA),却无法提供温度控制或全程可视性。Project44 说得最透彻:“圣杯是一个真正集成的供应链,它将所有运输方式和节点连接起来,包括海运、短途驳运、拆箱分拨、内陆运输和最后一公里配送。”在评估解决方案时,请记住涵盖每个运营环节,并选择能够全面满足需求的方案。

