2019 年仓储物流规划：从评估到创新
随着 2019 年规划逐步成型，除了关注数字指标外，还应审视公司在仓储方面的需求，并认真回顾过去一年的物流结构。这始于对运营状况、员工满意度与文化、数字化优化、劳动力与生产力以及风险管理等方面的诚实评估，明确哪些有效、哪些无效。
技术选型：优先考虑适合业务的技术
像 Datex Corp.这样的领先解决方案提供商强调，在实施成功举措中应优先考虑技术创新。不言而喻，这是确保公司和客户获得最佳成果的关键物流解决方案之一。
整合技术固然好，但必须选择适合您业务的正确技术。Datex 指出，为了最大化盈利能力，公司需要一套专为第三方物流（3PL）运营开发的仓库管理系统，该系统需提供：实时可见性；全面的 3PL 计费功能；对您库存状态、订单和发货情况的可见性；以及从头到尾的精简流程。在提供的六种仓储物流解决方案中，共同主题围绕风险预防、消除低效、获取业务机会以及利用技术创新选项。
策略选择：专属方案与共享模式
如果您是行业新手，请考虑为您的公司采用专属仓储解决方案。为何这很重要？通过投资专业管理和物流解决方案提供商，公司可在不冒险尝试可能带来令人失望结果的举措和业务交易的情况下，为成功奠定基础。此外，这些提供商可协助建立网络和 3PL 关系机会，扩展您的业务目标和整体愿景。这些提供商不仅帮助奠定运营基础，还作为中间人沟通和评估 3PL 运营。
另一种选择是将单个配送中心的成本分摊给多个客户。现有资源在共享仓库空间中始终可用，所有客户均可利用，正如 ODW 物流解决方案模式所示。
前沿趋势：无人机与最后一公里配送
仓库创新将在 2019 年崭露头角，并在仓储物流领域产生重大影响。在一篇题为《透视供应链水晶球》的文章中，无人机成为仓库解决方案的焦点，因为“物流旅程总成本的 50% 或以上来自最后一公里配送”，而无人机提供了额外的灵活性解决方案。
2019 年，仓储公司可能会考虑将无人驾驶航空器（无人机）作为配送选项。根据 Zebra Technology 的一项调查，企业在考虑仓库使用变革驱动因素时，排名前两位的关键差异化因素是需要降低运输成本（占 42.7%），其次是缩短交货时间的需求（占 40.5%）。
展望 2020 年的变化，Zebra 还显示，在 2015 年，仅有 55.1% 的公司利用负载优化和性能监控，并预计到 2020 年将实现集成。根据全球调查结果，这一数字将跃升至 61.6%。
报告进一步解释说，明确的成本和收益不应是唯一焦点，它们只是更大图景的一部分。报告指出：“我们不仅需要提升仓库的技术进步，还需要更新我们的思维方式。在考虑实施技术的投资回报率（RoI）时，不要仅将投资视为成本和成本回收，还要思考这如何为客户创造价值、如何提高员工生产力、对文化和公众形象有何影响、拥抱技术是否能在竞争中占据优势等等。”
Zebra 的调查还揭示了一些有趣见解，关于企业在试图改变供应链流程时所经历的难度水平。2015 年，共有 32.2% 的人表示引入变化“有些困难”。预计这一数字到 2020 年将降至 22.1%。
战略建议：打破惯性与重塑思维
刷新您对仓储运营的运作方法应谨慎小心地进行。在未先检查其他必要条件的情况下，不要急于整合新技术解决方案。UPS 对此实践提出警告，建议采取后续步骤并转型您当前的商业模式。
“大多数运营都是基于过去行之有效的方法设计的，当然，这不一定能满足客户今天的期望，"UPS 工业分销客户细分高级经理 Simon Bhadra 说。“客户向其中介要求变更或完全绕过他们，有合理的商业原因。例如降低成本、减少周转时间的压力。要在做出有意义变革的同时保持生产力和让客户满意是很困难的。人们常说这就像在空中建造飞机，这种说法相当准确。”
UPS 提供三条战略建议，供您在重新评估仓库和配送工作所需的变化和改进时牢记。第一条是通过以开放心态审视当前运营状态来“打破惯性”。仅仅因为运营达到标准并不意味着没有改进和效率提升的空间。再次提醒要谨慎行事。在评估什么不起作用和应用新策略之间，以及在避免停滞不前之间，需要微妙平衡。
“我们经常看到公司因某种催化剂而彻底 overhaul 其运营，"UPS 发展总监 Nancy Pagely 说。“但在缺乏清晰战略的情况下做出改变，会增加走昂贵错误道路的风险。”
第二条战略侧重于客户的重要性，并提供一种“轻松、便利和灵活”的感觉。Bhadra 表示：“操作员真正关键的是放下他们对客户的既有知识，以便以全新视角看待外部情况。这需要非传统思维更广泛的协作伙伴才能做出明智的改变。”
最后一条建议是对您的公司进行诚实评估，不要让对失败的恐惧决定公司的下一步行动。
“了解您希望达到的目标可以减少在做出决策和投资之前需要回头查看的门数，"UPS 客户解决方案顾问 Mark Modesti 解释道。“只要您树立旗帜并构建动态路线图，让您能够根据需要调整，您将领先一步。”