2018 年是物流与运输管理领域令人振奋的一年。众多企业突破传统策略，将物流运力提升至新高度。电子商务持续以创纪录的速度增长，未见放缓迹象。面对全球贸易的不稳定性，尤其是酝酿中的贸易战和英国脱欧不确定性，企业纷纷制定应对策略。在市场炒作达到历史新高的背景下，识别最佳技术投资机会变得愈发困难。物流与运输专业人士当前面临的核心问题是：什么将驱动 2019 年的战略与投资，以应对市场挑战并实现最大回报？
以下是我对 2019 年五大关键趋势的洞察：
协同运输管理
这一概念虽被广泛讨论，但此前从未大规模落地。鉴于运力短缺预计将持续，托运人和第三方物流服务商（LSP）正积极寻求扩展网络的方法。实时可视性解决方案能够识别网络中被困的运力，而新开发的方案允许公司共享运力，覆盖更大比例的货物负载。2018 年的实践表明，随着参与者数量增加，可用运力大幅提升。协同运输管理将成为 2019 年托运人和 LSP 应对运力挑战的最快途径。
全球贸易争夺战
对于许多托运人和 LSP 而言，制定战略以减轻美国行政当局政策、受影响国家措施以及英国脱欧的影响已成必然。市场的不确定性是引发高度关注的根源。在北美，不断变化的关税和配额正推动企业开发新的采购策略，评估新关税对利润的影响，并审核新供应商。英国脱欧对欧洲更具挑战性，企业亟需了解若英欧商品无缝流动停止，对其供应链和物流服务的具体影响。2019 年，企业将聚焦于全球贸易和海关解决方案，以应对潜在变化，洞察替代贸易机会，并确保符合更严格的海关清关规定。此外，2018 年受制裁方名单扩张及执法行动加强（特别是 OFAC 50% 规则等复杂领域），预计 2019 年制裁与执法势头将进一步升级。
家庭配送的后遗症
面对消费者对家庭配送期望的持续上升，零售商已“别无选择”。2018 年假期在线销售额再创新高，零售商将专注于成本合理化，并深入理解客户需求及其对配送服务的接受度。企业逐渐认识到，“尽可能快”和“免费”更多是市场炒作而非现实。领先的零售商开始关注配送服务与收费之间的平衡，关键在于允许消费者根据速度和价格自行选择配送选项，从而降低或收回配送成本。2019 年，零售商将更多地寻求家庭配送解决方案，为消费者提供多样化选择，甚至引导其选择有助于提升利润底线的选项。
包裹的力量
伴随电子商务的增长，包裹运输量同步激增。2018 年，国内外包裹运输快速扩张仍在继续。承运商制定了更具侵略性的定价和配送策略，以满足日益增长的需求并提高盈利能力。各国政府采取更严格的关税政策，以确保不从亚洲直邮电商的巨大收入流中错失良机。随着 2019 年包裹运输成本和复杂性增加，企业将部署解决方案，通过更智能的承运商和模式选择来最小化成本，并有效解决落地成本、受限方检查和海关申报等国际合规要求。
技术——有些热门，有些不温不火
2018 年，各类组织频繁宣布其人工智能、机器学习、大数据或区块链解决方案，商业媒体也指出这些技术正在开启物流新时代。然而，随着时间推移，不同技术的价值分歧日益显现，并将延续至 2019 年。由于人工智能、机器学习和大数据能显著增强现有解决方案并在短期内交付业务价值，相关投资和成果将在 2019 年大幅增加。不幸的是，区块链将在明年进入“幻灭低谷”，因为试点项目结束，关于部署所需的变更成本、技术局限性以及缺乏标准等问题依然存在。对于从业 20 年的科技人而言，区块链让人联想到 90 年代末 XML 受到的炒作。区块链的价值问题不在于“是否”有用，而在于“何时”及“如何”实现。
电子商务、全球贸易不稳定化和公路运输运力短缺等宏观趋势将继续塑造 2019 年，正如它们在 2018 年所做的那样。托运人和 LSP 意识到，必须采取不同行动才能生存或繁荣，并将更积极地采用新的物流和运输技术解决方案。距离技术对物流和运输转型产生如此显著影响已过去 20 年。您的公司将如何利用物流和运输技术来影响 2019 年的表现？