“要让下属的领导者和公司全体员工真正感受到被重视，他们必须知道自己有发言权，并且自己的声音会被倾听。”
大量研究表明，积极的工作文化往往能带来高效员工，他们既珍视自己的工作，也感到自己被重视。
但通常是由公司领导层，而非员工，来塑造这种文化。高管和经理们肩负着建立有利于公司成功的积极文化的重要责任。
“文化可以被视为组织的内在生命，”执行教练、绩效专家兼书籍作者辛西娅·霍华德表示。
“它是自我维持的价值观、态度和行为的组合，驱动着绩效。文化是公司的品牌身份，它具有吸引和留住优秀人才的能力，或者无法做到这一点。因此，领导者有责任了解自身文化，思考如何改善它，并诚实地评估这是否是一个人们愿意留下并成长的地方。”
霍华德表示，公司领导者需要将工作文化作为高优先级的另一个关键原因是，千禧一代——他们构成了劳动力的最大群体——在选择工作地点时将文化列为首要考虑因素。
霍华德提出了领导者培养积极工作文化的五种方法：
树立积极、尊重的行为榜样。霍华德表示，积极的工作文化始于领导者定下基调，这可以向公司其他层级的领导者传递正确的信息。“不要互相推诿责任，”霍华德说。“鼓励一种允许犯错并继续前进的环境。一线员工渴望那些理解他们、关心他们、指导他们并提供专业建议以做出公正且艰难决策的领导者。”
表达感激之情。“在会议中或通过便条认可员工的成就，以表达你的感激和欣赏，”霍华德说。“庆祝胜利能提升士气，当人们知道他们的卓越工作会得到认可时，他们会更有动力。”
保持一致且清晰的沟通。“通过持续的更新让员工保持知情，”霍华德说。“给予他们定期的反馈，而不仅仅是在评估时。这能让人们感到与团队紧密相连，消除关于自身处境的谜团——以及固有的紧张感。设定明确的目标，让每个人都感觉到自己是实现这些目标不可或缺的一部分。这将激发包容、自豪和承诺的氛围。”
认真倾听。“这是沟通中另一个重要方面，但有些领导者未能掌握，”霍华德说。“为了让下属领导者和全公司的员工真正感到被重视，他们必须知道自己有发言权，并且他们的声音会被听到。对别人的想法和解决方案持开放和鼓励的态度。”
促进协作。公司领导者的主要工作之一是从团队中挖掘最大潜力——主要通过强调团队的重要性来实现。“最大化团队的优势意味着了解每个人的独特性和才能，并以最佳方式加以利用，”霍华德说。“这也意味着创造一种文化，在这种文化中，每个人都尊重彼此的才能，并热衷于为更大的利益共同努力。”
“糟糕的文化会导致大量人员流失，”霍华德说。“当你作为领导者灌输并坚持积极的文化时，你会收获好处。快乐且投入的员工意味着公司的蓬勃发展。”
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