"2019 年了，‘请介绍一下你自己’仍然是面试的开场方式，这简直荒谬。你得到的只是候选人对自己简历大纲的描述，而这些信息你已经知道了。”
公司进行招聘面试的目的是找到最适合某个职位的人选。但最近的研究表明，很多时候被录用的人最终会失败，而且他们的离职通常与在面试中未能暴露出的态度问题有关。
这就引出了一个问题：面试官是否问了错误的问题——从而招错了人？Maxim Software Systems 的首席执行官 Alex Zlatin 表示，一些传统的面试方式已经过时，不仅浪费了时间和资源，还让更优秀的候选人溜走了。
Zlatin 说：“我仍然对缺乏基本面试技能的 HR 专业人士感到惊讶。”他是《2019 年了，‘请介绍一下你自己’仍然是面试的开场方式，这简直荒谬。你得到的只是候选人对自己简历大纲的描述，而这些信息你已经知道了。》一书的作者。
“你想在面试中了解候选人的个性。在正常的情境下，你大约有一个小时的时间来做这件事。但一些传统的面试做法浪费了这个宝贵的时间，你可能会错失优秀人才，反而雇用一个平庸的人。”
Zlatin 提出了以下面试方法，以帮助人力资源领导者、招聘人员和高管找到合适的候选人：
让它成为一场双向对话。Zlatin 表示，传统面试过于关注候选人的技能和经验，而不是他们的动机、解决问题的能力以及协作意愿。因此，他建议以非传统、非正式的方式配置面试，以深入了解候选人的个性。“与其让大部分面试变成一种对双方都有限制作用的僵化、持续的问答形式，不如进行双向对话，并邀请他们提出很多问题，”Zlatin 说。
把他们的简历倒过来看。“通过跳出框框思维，问一些简历或求职信中未提及的关于他们自己的问题来给他们一个惊喜，”Zlatin 说。“看看他们思考问题的创造性，以及他们是否能保持冷静。你想看到候选人在压力下如何随机应变——这是所有公司都看重的特质。”
提出开放式问题。这位候选人能否为你的公司带来改变？Zlatin 表示，回答这个问题应该是面试的一个重要目标。“询问他们过去在公司某些情况下是如何带来改变的，”Zlatin 说。“然后提出一个假设情境，问他们会如何应对。”
不要问陈词滥调的问题。Zlatin 表示，一些传统的面试问题只会导致候选人告诉面试官他们认为公司想听到的内容。“面试官应该停止问那些毫无意义的问题，比如‘五年后你在哪里？’"Zlatin 说。或者，“你为什么想为这家公司工作？”候选人会排练这些答案，而且许多答案都很相似，这使得他们无法脱颖而出。”
从候选人的问题中学习。候选人提出的问题可以反映出他们对公司的研究深度以及真正的兴趣程度。“一个好的候选人会用问题来了解角色、公司和老板，以评估这份工作是否适合他们，”Zlatin 说。
不要做大量的笔记。Zlatin 表示，面试官倾向于记录候选人的回答和其他观察结果，这是“建立稳固的双向对话的巨大障碍，因为它消除了至关重要的眼神交流元素。”
“一次有效进行的面试能让雇主既深入又全面地了解候选人，”Zlatin 说。“判断他们是否合适，始于给他们在面试中更多的表达空间。”
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Alex Zlatin，《2019 年了，‘请介绍一下你自己’仍然是面试的开场方式，这简直荒谬。你得到的只是候选人对自己简历大纲的描述，而这些信息你已经知道了。》一书的作者，在接受牙科实践管理公司 Maxim Software Systems 的首席执行官职位之前，拥有超过 10 年的管理经验。他在爱丁堡商学院获得了工商管理硕士学位，并在以色列理工学院获得了技术管理理学学士学位。他的公司帮助陷入困境的牙科专业人员掌控自己的业务，并通过负责任的领导策略达到下一个成功水平。