对气候变化的担忧日益主流化。事实上，这种担忧已从假设变为现实：59% 的消费者表示气候变化正在影响他们的当地社区，31% 的人表示这直接影响他们个人。同样，可持续发展正从企业的“锦上添花”转变为“不可或缺”，其供应链亦是如此。
什么是供应链可持续性？
作为一个不断演进的概念，可持续性难以精确定义。广义而言，可持续性指的是一种决策框架，该框架在决策过程中综合考虑经济、社会和环境方面的后果。
可持续性为资源使用决策提供了背景或指导原则，其重点在于长期可行性，而非仅仅关注即时的风险、收益和成本。
为什么供应链的可持续性至关重要？
作为一个概念，“可持续性”出现的频率越来越高：出现在广告、产品品牌塑造和社交媒体中。人们很容易将可持续性归入流行语的范畴。但数据显示，76% 的美国人在至少部分时间里购买环保产品，因此企业不应轻易忽视这一趋势。
您的客户开始期待企业在经营实践和供应链方面保持透明。每个供应链环节——从生产到分销——都可以评估其实践的可持续性。
除了采取审查排放水平和资源效率等环境措施外，企业还可以评估其劳工实践的伦理性和经济实践的公平性。一项调查发现，受访者还认为可持续公司应向社会公益事业捐款（28%）、遵循道德规范（53%）且不在动物身上进行试验（32%）。
通过以下 5 个步骤使您的供应链更具可持续性
由于许多供应链固有的复杂性，企业往往无法全面了解其可持续性影响。弥合这一差距的良好第一步是绘制您的供应链图谱：列出供应商，识别与每个供应商相关的社会和 environmental 风险，并优先处理相关努力。
一种优先考虑供应商的方法是考虑支出、业务量和地理位置。然后，顶级供应商可以提供可持续性指标，以根据环境表现进一步分类它们。这些信息可以稍后纳入未来项目的设计和采购中。
您不必一次性承担所有任务，但应专注于在尽可能短的时间内产生最大影响的领域。您的供应商各不相同：应对他们进行不同的评估。
为了评估您的供应商并将可持续性融入企业的采购流程和运营中，请设定可持续性目标。这些目标将帮助您跟踪供应商绩效，并将这些新标准纳入未来的合同中。
将这些目标传达给您的团队、客户和供应商，让他们参与到讨论中来。不仅要确保所有利益相关者理解可持续性的重要性以及企业设定的目标，还要让他们能够主动承担这些倡议的责任。
凯悦酒店在其 2020 愿景计划下制定了可持续性目标，旨在减少温室气体排放以及水和能源的使用。短短两年内，凯悦在美国的水资源使用量减少了 18%，温室气体排放量减少了 19%，能源消耗量减少了 10%。
一旦您完成了供应商映射并设定了目标，从供应商处收集数据将有助于您的企业了解他们的现状。
一种方法是实施基线问卷或调查，供供应商用于自我评估其在各个关键领域的表现。
一些企业选择参照全球报告倡议组织（GRI）指南和碳披露项目（CDP）问卷来设计其调查表。部分行业，包括制药行业，甚至实施了标准化调查，以便供应商无需为每个客户填写不同的调查问卷。
这些调查可用于检查供应商在能源和水资源使用、废物产生与处置以及温室气体排放等方面的表现，以及其他相关内容。
您已经完成了供应链映射、设定了目标并衡量了供应商绩效——恭喜！还有一件事需要考虑：采取这些步骤意味着您将拥有大量数据。管理这些数据并不容易，但对于做出明智决策至关重要。
利用企业的供应链数据可以帮助您发现低效环节、自动化决策流程并提升客户体验。数据越准确，您的效率就越高，对企业及其供应商的整体状况也会看得越清晰。
驾驭数据并从中挖掘最大价值的关键，可能在于采用可靠的供应链管理软件解决方案。合适的系统不仅能收集您所需的数据，还能对其进行分析、提炼洞察并实现流程自动化。
不确定从何入手？请寻找至少包含以下部分功能的解决方案：
供应商关系管理：使用户能够规划和管理与供应商的互动。这有助于集中沟通，确保信息一致，并提升多个团队之间的协作。具备此功能的 SCM 软件还可以通过收集相关调查数据和跟踪回复，协助完成第 3 步（设定基准绩效）。
资产管理：及时追踪资产并提供维护，有助于确保企业运营顺畅，同时让您领先于资产的折旧曲线，并以最低能耗运行。
货运追踪：追踪货物能让您及时了解动态，同时也可用于评估承运商的表现。及时性有助于提高资源效率，但物流供应链的哪一侧更具潜力：例如路线优化和燃油效率等。
报告与分析：此功能对于充分利用您的数据至关重要。能够处理数据、识别趋势并触发警报的解决方案将减少人工操作，提高信息准确性。