目前，这一故事已具有全球性——我们国家和世界各地的社区中的企业纷纷关闭，许多是在地方政府、州政府或国家政府的指导下进行的，因为我们正在与 COVID-19 大流行病作斗争。
但尽管今天的形势严峻，全国各地的数百万小企业所有者不仅要应对业务关闭期间该做什么的挑战，还要为危机过后世界从隔离中恢复并重返商业常态后的未来做好准备。
在这个艰难时刻，为了寻找一线希望，以下是三个将隔离停摆转化为机遇、助力企业比以往更强大的策略。
探索提供产品或服务的全新创意方式——我饶有兴致地观察到，许多创意型企业找到了在隔离期间继续运营的方法。从管弦乐音乐到个人健身训练和治疗/成瘾康复服务的各种新颖交付方式，通过病毒式传播的社交媒体视频或热门文章广为流传。类似的解决方案可能并不适用于所有企业，但特别是如果你提供的是个人服务（而非需要面对面消费的重型商品和产品），现在投入时间完善数字化交付能力，将来可能会带来回报。
想象一位只进行线下面对面训练的地方健身教练。这几周（或几个月）可能迫使他们与现有客户通过视频会议进行训练，但如果这位教练有意优化其在线服务，他们就能在隔离期间甚至结束后触达全国（或国际！）的新客户群。
抓住任何机会探索你企业产品或服务的替代交付方式，你可能会在未来获得回报。
-花时间完成那些你一直拖延的大型任务——有些项目在你每天忙于帮助客户和生产产品的全职业务中很难推进。通用电气、福特、波音等公司的大型制造工厂深知这一点——它们主动安排专门的工厂停机周，完全停止生产线，为大项目腾出空间，而这些项目在正常运营期间是无法实现的。
各种规模的企业都突然拥有了这个机会。在你的‘工厂停机’期间，你能完成什么？至于想法——可以进行物理改造（重新布置展厅、健身房或餐厅座位布局，以实现更实用的功能）、定期维护（蒸汽清洁地毯、粉刷墙壁、整理仓库）以及改进业务工具/服务。你是否为网站、支付解决方案或库存管理工具支付了过多费用？并非所有这些项目都需要大量投资，今天的一些前期工作很可能在未来带来回报。
时间和精力可以升级你的物理空间。在 Squarespace 或 Wix 上构建一个美观且更灵活的网站，可能会带来长期收益，因为客户会在数月甚至数年内体验你的线上店铺。探索你是否正在使用最佳的支付解决方案。你还使用了哪些其他工具来运营业务，现在可以考虑评估一下？
大多数企业在刚开始运营时只有一次做出这些决策的机会，一旦锁定，转换成本非常高——主要是因为变更需要暂停营业一段时间。疫情可能迫使你关闭业务——趁此机会利用起来！
-提升你的技能——在我与小型企业合作的过程中，我了解到人们创办和经营企业是因为他们坚信自己的核心使命，而不是因为他们能像无所不能的超人一样样样精通。
零售商销售他们热爱生产和精心挑选的商品。餐饮经营者打造令人惊叹的用餐体验。承包商能够将改造和翻新项目变为现实。在理想世界中，企业家应将尽可能多的精力投入到他们擅长的事物上，而将企业的其他方面交给他人处理。
然而，这并非大多数企业主所处的现实。总是有更多的工作要做，却人手不足，任何企业主都身兼数职——你无法将所有事务外包出去。我相信每位企业主都戴着一顶不太合身的帽子。
如果你的那顶不合身的帽子与营销有关，那么或许花几周时间在家沙发上仔细研究免费营销教程是个不错的选择。如果你在保持财务清晰有序方面遇到困难，那么现在也许是时候全身心投入学习相关财务软件资源了。更妙的是——利用互联网的力量找到一位主题专家。你可能会发现一位同样渴望突破现状的专业人士，他拥有你希望发展的知识，并愿意提供免费或低成本的咨询建议，或以咨询服务/产品交换商业服务。
没有简单的答案——我们都将在接下来的几周和几个月里共同摸索前行。但企业主具有韧性且善于利用资源——我相信绝不会有缺乏精彩想法的情况。看看这些建议对你有何帮助，然后将这份善意传递下去——分享你自己的想法，无论是在社交媒体上还是直接与联系人交流。