冠状病毒以多种方式扰乱了美国企业的运营，近四分之三的企业其供应链受到了显著影响。
尽管中国在近期病例数下降后开始缓慢重启，但其他国家的疫情报告却急剧上升，疫情中心转移到了欧洲，随后又转移到美国。因此，随着疫情的扩散，多条供应链已受到破坏，目前尚不清楚这些链条中的各个环节何时能恢复至正常产能。
“即使中国制造业恢复到满负荷运转，仍会有连锁效应一波接一波地出现，”希特伦德拉·查图维迪（Hitendra Chaturvedi）表示。他是亚利桑那州立大学 W.P.凯瑞商学院供应链管理系的教授，也是全球供应链可持续性和战略方面的专家。“随着冠状病毒在全球范围内传播，不同贸易伙伴供应能力的下降 everywhere 都能感受到。”
“这表明，尤其是在美国，我们需要重新评估供应链战略，并使其更加强大，以抵御不可预见的主要中断。”查图维迪概述了因冠状病毒可能导致美国供应链战略出现的几种可能结果：
认识到成本并非唯一的考量因素。查图维迪表示，未来企业在规划整体全球供应链战略时，可能会决定支付更多费用以建立更具韧性和灵活性的流程，从而降低风险是值得的。“企业通常会寻找成本最低的供应商，但如果只依赖单一来源，就会变得脆弱，这正是当前正在发生的情况，”查图维迪说。“这将促使企业更多地转向风险缓解。这需要做出投资。它们可以通过引入替代供应商、增加库存或投资更多样化的分销方式来稳定其供应链。”
将更多制造和运输本地化。“对中国的制造依赖使中小型 businesses 陷入危险境地，”查图维迪说。“疫情暴露了那些严重依赖有限数量贸易伙伴的企业的脆弱性。结果将是企业将寻求重组其全球供应链，一些公司将考虑比过去更多地实现本地化。这种转变在美国与中国的贸易战期间就已经开始了。”
为未来的中断做好准备。疫情对供应链的影响的另一个结果是，它将迫使企业预见未来的中断，并在其供应链中建立快速响应机制。这涉及一个称为“映射”的过程，企业通过与供应商合作，更好地了解其设施和流程。“对于运营全球供应链的企业来说，及时了解可能导致中断的新闻至关重要，”查图维迪说。“你必须采取主动而非被动。知道中断将从何而来以及将如何影响其产品，使企业能够争取时间并制定缓解策略。”
利用技术。查图维迪预计，人工智能、聊天机器人、物联网和机器人流程自动化等技术的使用将会增加，以促进供应链运作。“这不仅是为了让制造业工作岗位从中国回流而采取的借口，”查图维迪说，“更是出于纯粹的自私原因，因为机器人不会生病。”
“冠状病毒大流行对供应链的影响赋予了‘中断’一词新的含义，”查图维迪说。“我们从未见过类似的情况，企业可以从中学到很多东西，这将有助于它们未来的供应链流程。”
_______________________________________________________