在过去几周里，美国各地的社区迅速采取了果断行动，以减缓冠状病毒（COVID-19）的传播。学校已经关闭，活动被取消，并且企业已经改变了其日常运营。
在这样的时期——风险很高且一切都在快速变化，很难确切知道该怎么做。这对企业家来说尤其如此，因为他们必须管理自己的业务，同时照顾员工以及他们自己、家人和社区。
考虑到这一点，以下是小企业所有者保持知情、做好准备并随时应对的四种方法。
保持知情
新的新闻每隔几小时就会发布，官方建议也在不断演变。信息量如此之大，很容易让人感到不知所措……这可能导致花几个小时浏览新闻，或者因为觉得无法筛选所有信息而干脆忽略它。
由于及时了解最新情况很重要，试着整理一份可靠的资源清单，供你自己、你的家人和你的企业使用，以便掌握最新动态——而不必花费大量时间四处搜寻信息。
以下是一些可能值得加入你清单的网站。
卫生机构：疾病控制中心和世界卫生组织拥有一系列医疗资源，提供关于冠状病毒的定期更新，以及为企业、学校和其他组织如何保护其社区健康的指导。
全国性商业组织：美国商会定期分享聚焦于企业和冠状病毒经济影响的更新和资源，而美国小企业管理局提供了包括雇主指南、灾难贷款计划信息以及当地商业组织目录在内的资源。
州和县政府：地方卫生和商业部门正在采取迅速行动，并在应对冠状病毒的过程中保持社区知情。与他们联系是了解您所在社区的情况及其提供的应对措施的好方法。您通常可以通过快速搜索找到他们的网站。
寻找可以帮助您的资源
我们看到的与冠状病毒相关的广泛变化不可避免地产生了巨大的社会和经济影响。随着学校关闭、活动取消、餐厅空置，以及许多其他企业面临关闭或需求减少，许多人正经历收入减少或经济不确定性。
目前，几乎每个人都以某种方式受到了显著影响。因此，我们看到政府和社区组织携手合作，努力寻找新的方式来相互支持。
如果您或您认识的人正面临因冠状病毒带来的挑战，请寻找可能提供帮助的资源。如果您不确定从哪里开始，可以先查看当地报纸或新闻媒体，或联系州或县政府获取建议。
以下是目前已提供或正在推进的项目概览：
-尽管大多数学校已关闭，但许多学校仍在为依赖学校午餐的儿童提供餐食。
-食品救济站正尽力适应社区不断变化的需求。
-联邦政府正在努力通过应对方案，为家庭、社区和企业提供经济支持。
-美国小企业管理局正在为小企业提供资源，包括灾难贷款。
-许多州和地方政府正在为小企业提供财政援助，包括税收递延、拨款、法律援助和贷款。
随着时间的推移，可能会有越来越多的资源可用。这些项目旨在帮助企业、家庭和社区度过难关并从中恢复，因此请不要犹豫使用它们。
找到适应的方法
有许多企业受到冠状病毒的严重影响。旅游业、餐饮业、娱乐业、活动行业……这样的例子不胜枚举。
虽然建议所有这些企业都能通过明智的规划和营销来减轻损失是不现实的，但有些企业正在寻找方法来缓解部分损害。例如，一些餐厅虽然关闭了堂食座位，但仍提供外卖或自提服务。零售商店则专注于电子商务业务。
如果您的业务出现大幅下滑，不妨花些时间进行头脑风暴。与社区中的其他企业家交流（或许通过虚拟聚会）。寻找新的需求和机会，看看您的业务是否有办法转型或扩展以满足这些需求。
挑战和障碍可以带来创新和新的机遇，只要您准备好迎接它们。
支持您的社区
现在是一段艰难的时期。尽管许多群体受到的冲击比其他群体更严重，但几乎每个人都以某种方式感受到了压力。
因此，如果您有能力，志愿服务、捐款以及寻找其他方式支持本地企业和社区比以往任何时候都更加重要。以下是一些建议：
-如果当地餐馆出售礼品卡，考虑购买一张（或多张）以示支持。您也可以寻找提供外卖或在线销售的小型独立零售商，而不是转向大型商家。
-考虑向您的当地食物银行或送餐上门服务提供支持。
-如果可以，请献血。目前血液供应严重短缺，红十字会制定了在冠状病毒大流行期间献血的指导方针。
-帮助那些因年龄或基础健康状况而特别容易感染病毒的邻居。
-寻找并支持那些服务可能因病毒而承受压力的当地非营利组织。其影响范围可能比您想象的更广泛，但从专注于食品、医疗保健和住房的非营利组织开始是一个很好的起点。
当您感到焦虑或经济紧张时，捐赠或志愿服务可能会特别具有挑战性，但每一份贡献都至关重要。关于这场大流行，我们确知的一点是：作为社区共同努力至关重要——因此请继续寻找我们所有人相互支持的方式。