随着全球逐步放宽新冠疫情期间实施的出行限制，企业正深入思考未来发展方向及风险降低路径。
这一问题对供应链尤为关键。疫情严重扰乱了跨国贸易流动，从原材料到成品均受波及。中国作为全球制造网络的核心，其初期生产下滑引发了全球连锁反应。随着病毒向西蔓延，多国为保护公众健康实施封锁，导致工厂关闭增多、消费者需求骤降。
全球经济受到的冲击在范围与速度上均令人震惊。在受扰动的供应链中寻求效率，正推动组织审视过往经验，以便更好地管理和减轻未来突发事件带来的中断风险。
在制定风险缓解策略前，首要任务是评估供应商受疫情影响的具体状况：它们是否属于关键行业？在采购原材料或维持关键库存方面是否受阻？是否因员工感染出现劳动力短缺？是否面临运输难题？
明确上述问题后，即可着手制定并实施风险缓解策略：涵盖从增强供应链韧性、减少未来供应瓶颈的即时行动，到需投入更多时间与资源的长期战略。
短期至中期策略
1. 建立供应链风险监测计划
若尚未实施，企业应将风险管理整合至供应链、采购策略及持续的品类管理流程中。全面的风险监测框架应涵盖以下关键要素：
- 识别供应链中高风险品类及其风险等级
- 定期监控供应商各类风险，不仅限于财务指标，还应包括运营、合规、战略及地域风险
- 针对不可预见情况制定情景模拟与应急计划
2. 为未来应急情况确定替代物流合作伙伴
试图从经济封锁中复苏的企业，将面临航运市场因运力大幅削减和数周中断而造成的障碍。由于航空公司继续执行缩减后的航班计划，航空货运可能在数月内受限。识别并评估替代物流服务商，是减轻现有合作伙伴服务失败风险的关键。
3. 将供应商基础转移至其他低成本国家
第一季度中国出口下滑促使许多产品类别的采购来源多元化。欧美制造商已开始从印度、越南、孟加拉国和土耳其等低成本国家采购原材料和商品。实施地理采购多元化策略是确保供应链连续性的有效途径。大型企业在此方面发挥了引领作用，例如苹果近期承诺加大对越南的投资。
4. 充分关注确保符合新的监管规范
企业需评估全球各地监管机构出台的新法规，识别那些对供应链、制造流程或最终产品产生影响的规定。投入时间和资源审查并调整现有程序，对于确保符合最新要求至关重要。
长期战略
1. 实施直接面向消费者（DTC）模式以实现不间断供应
新冠疫情深刻影响了众多电子商务企业及消费者的购物方式。品牌需具备敏捷性，以快速响应并满足市场需求。许多 B2C 企业及其合作伙伴正转向直接面向消费者的模式，这有助于增强品牌忠诚度，并在货物及产品供应的确定性方面提升消费者信心。
2. 开发替代供应链
与各相关政府合作开发新供应链，可确保关键原材料更快交付。此外，为避免未来因工厂停工引发的供应链中断，企业可制定制造网络战略，利用鼓励国内生产的政府经济发展计划。
3. 考虑由自动化支持的供应链数字化
冠状病毒危机可能是向数字平台和应用转型的关键转折点，这将有助于建立互联的供应链组件网络。在数字供应链中，各项活动能够相互交互，从而在以往缺乏联系的领域间实现更高连通性。
投资人工智能、机器学习和物联网等技术，可帮助企业获得实时可视性，更好地管理库存，改进物流跟踪，并做出更明智的决策。这些方案替代了通常易出错的 ERP 系统和手动电子表格，有助于企业预测中断情况并设计可行的缓解策略。
4. 采用稳健的需求规划实践
传统规划试图将未来 30 天的需求与供应相匹配，但其局限在于一个月内甚至一周内可能发生诸多变化。当今快速变化的市场需要更具前瞻性的规划，以准确确定未来生产需求，并识别潜在的材料和制造产能短缺。企业还应投资于加强在线存在感，重点关注质量保证和交付时间表，因为越来越多的客户依赖电子商务渠道。
未来展望
新冠疫情对国际供应链产生了深远影响。展望未来，这场危机可能会进一步推动既有趋势的发展：更多公司正寻求利用中国以外的生产基地，或计划在新地点建设生产设施；在线购物的转变将加速，给企业在按需经济中满足期望带来更大压力。
在进行前瞻性规划时，及时且相关的市场情报对于做出复杂决策和嵌入长期战略至关重要。
获取及时、相关的市场情报，进行正确的分析并提出恰当的问题，现在将为构建稳健、敏捷的采购策略提供契机。该策略能在不牺牲盈利能力的前提下，最小化风险并保障业务连续性。
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