员工保留和流失是每个企业主和领导者都需要关注的重要概念。然而，有时领导层并未充分理解或解决导致员工离职的根本原因，如果这种脱节持续存在，企业将遭受损失，而一些最优秀的员工则会选择离开。
"领导者深知吸引优秀人才至关重要，但留住优秀人才需要领导者学习并实践一个重要的过程，" 商业教练、The Great Game of Business Inc. 副总裁史蒂夫·贝克表示。他与里奇·阿姆斯特朗合著了相关管理指南。
"将员工保留作为公司的优先事项对于持续增长、成功和可持续性至关重要。"
贝克和阿姆斯特朗为企业管理者和经理提供了 10 条建议，帮助他们留住最优秀的员工。
让员工感到自己是特别团队的一部分
"正如你向潜在客户推广产品和服务的价值主张一样，你也应该对员工这样做，只是重点放在你作为雇主的特质上，" 阿姆斯特朗说。"包容感和自豪感是可以利用的情感，可以帮助他们理解在你们组织工作是一个独特的机会。"
强调工作的目的和意义
"你希望招聘和留住的杰出员工拥有特殊的才能、技能和驱动力，" 贝克说。"让他们清楚地知道，他们的工作以重要方式造福公司和客户。"
确保值得表彰的团队成员得到奖励
成功的公司会奖励那些超越期望的员工。"认可、奖金和晋升表明你对辛勤工作的团队成员的尊重和感激，" 阿姆斯特朗说。
赋予员工更多责任
最有效的员工保留策略之一是赋予他们更大的责任，以产生更大的影响。"这从财务素养培训开始，并继续提供关于利润和收入等业务统计数据的定期更新，以及他们的努力如何推动进展的详细信息，" 贝克说。
让员工与有才华的同事在一起
人们喜欢成为为成功而打造的团队的一部分。"通过创建由熟练且富有动力的工人组成的群体，" 阿姆斯特朗说，"你可以利用一种竞争与合作的伙伴关系，从而惠及整个企业。"
指导员工
"当你优先考虑个人成长和发展时，" 贝克说，"员工会看到他们的职业生涯有前景，并且组织的利益与他们的利益一致。"
培养对领导的信任
所有伟大的关系都建立在信任之上，职场也不例外。"如果员工信任领导，杰出的员工就会留下来，" 阿姆斯特朗说，"这种信任源于领导者诚实、开放并对团队成员感兴趣。"
让员工情感投入
人们对他们参与创造的事物充满热情。"你越让员工参与到组织的发展中，" 贝克说，"他们就越情感投入，也越有可能留下来。"
营造积极的工作文化
"如果你创造一个没有戏剧性冲突的环境，其中诚实和正直很重要，你的员工保留率将会上升，" 阿姆斯特朗说。
提供具有竞争力的薪酬
"如果你继续低估员工的薪酬，其他所有保留策略都将无效，" 贝克说。"重要的是要跟上行业中公平薪酬的标准。"
"提高员工保留率并将其保持在高水平是具有挑战性的，" 阿姆斯特朗说，"但你可以通过让你的员工与所有者处于同一游戏中来开始：商业游戏。
"你可以通过创建一个由商界人士组成的企业来建立一种获胜的文化。允许员工为更大的利益做出贡献并重视他们的贡献，可以激发忠诚度和承诺感。归根结底，这一切都是关于创建一个获胜的公司和一个由赢家组成的公司。"
里奇·阿姆斯特朗是 The Great Game of Business Inc. 的总裁，并与史蒂夫·贝克合著了这本书。本书是杰克·斯塔克 1992 年畅销书的应用指南。阿姆斯特朗和贝克共同撰写了斯塔克书籍的更新版。阿姆斯特朗在近 30 年的职业生涯中，通过实施开放式账目管理和员工所有权，改善了企业绩效和员工参与度。
史蒂夫·贝克是 The Great Game of Business Inc. 的副总裁，是一位备受推崇、备受追捧的演讲者和教练，专注于开放式账目管理、战略和执行、领导力以及员工参与度等领域。贝克是一名职业营销和品牌专业人士，也是一位屡获殊荣的艺术家。