领导力的本质与培养
领导力一直是管理培训的前沿话题。然而,管理的四项职能将领导力描绘为其中之一。例如,亨利·法约尔被公认为管理职能理论的奠基人。他在法国最初发表的著作中提出的职能超过四项,该著作于 20 世纪 30 年代被翻译成英文。
作为管理的重要组成部分,领导力已凸显在许多高管和 aspiring 领导者的前沿位置。如今,问题依然存在:领导者是培养出来的,还是必须天生具备领导才能才能成功?在尝试回答这个问题之前,让我们先达成共识:领导者是可以培养的,而“天生领导者”可能只是领导力的一个附加特质。
领导力常被强调为体现友谊、相互信任、尊重和温暖的行为。领导力的关键在于满足基本需求,并通过表达对自身的钦佩、尊重和信任之情,激励追随者提供新方案并创造更优越的工作环境,从而实现更高层次的追求。当然,这种领导风格存在批评者,但不要让这些批评阻止你实施它并学习如何掌握它。
领导力在组织中产生成果,影响员工的个人利益与机构利益保持一致,并激励追随者创造新想法和创新,以实现有效的业务成果。事实上,将人力资本视为个体品质的领导者会成为榜样,受到追随者的信任、钦佩和尊重。
有效领导的四项核心技巧
高管可以通过运用有效领导的四项技巧成为领导者,而领导者也可以通过这些技巧提升自己的能力。这四项技巧包括:
- 理想化影响力
- 个性化关怀
- 智力激发
- 鼓舞性激励
1. 理想化影响力
高管在致力于建立共同愿景和改善与追随者关系时,可以运用理想化影响力。在使用这一技巧时,高管需要采取以下行动:
- 让组织成员因与自己关联而感到自豪。
- 展现出力量感和自信。
- 超越个人利益,以组织整体利益为重。
- 讨论他们最重要的价值观和信念。
- 考虑决策的道德和伦理后果。
- 强调拥有集体使命感的重要性。
2. 个性化关怀
高管在希望专注于识别员工的个体需求并赋能追随者以营造学习型氛围时,可以使用个性化关怀。在执行这一技巧时,高管需要采取以下行动:
- 花时间指导他人。
- 将员工视为具有与他人不同的需求、能力和抱负。
- 帮助组织成员发展其优势,并提供各种正式培训项目以提高工作绩效。
3. 智力激发
高管可以利用智力激发来推动公司内的知识共享,从而产生更多创新的想法和解决方案,以应对在我们高度竞争的经济环境中不断出现的新问题和挑战。在执行这一技巧时,高管需要采取以下行动:
- 强调不同职能部门之间的有效协调,并在解决问题时寻求不同的观点。
- 提出完成任务的新方法,并在面临重要决策时进行全面分析。
4. 鼓舞性激励
高管可以使用激励性动机来专注于激励人们,而不仅仅是将他们视为人力资产。这为他们设定了更高层次的期望。在执行这一技巧时,高管需要采取以下行动:
- 乐观地谈论未来
- 热情地谈论需要完成的任务。
- 表达对目标能够实现充满信心。
实践应用与案例分析
上述四种有效的领导技巧,如果正确执行,可以构成一套有效的领导实践。这四种有效的领导技巧代表了在当今知识经济中工作的有效领导者如何发展和管理企业的智力资本。实用型领导与特质视角之间存在一些差异。
与特质视角相关的研究者认为,伟人或伟大的领导者(无论男女)是天生的领导者,而非后天培养而成的。相比之下,追随者可以通过运用这四种有效的领导技巧成为领导者,领导者也可以通过这些技巧变得更为出色。因此,处于组织最高层的伟人/女性只需应用有效的领导技巧,就能繁荣并取得卓越成就。
在一个高度竞争的环境中,伟大领导者的一个例子是史蒂夫·乔布斯,苹果公司的前领导人,他通过采取变革导向的领导方式建立了一个高效能的组织,这种方式在人才发展、组织结构和对未来的鼓舞人心的愿景中得到了充分体现。乔布斯为未来进入全球市场制定了共同且鼓舞人心的愿景。此外,他还通过识别智力资本并赋予其权力,建立了学习型氛围。
最重要的是,乔布斯试图改变追随者的基本价值观、信念和态度,使他们愿意超越其在职位描述中由苹果公司规定的原有水平进行表现,从而彻底改变了苹果公司。他还通过激励性动机和对满足市场需求的新战略机会设定更高期望,贡献了新产品和服务,以满足动态的市场需求。

