引言
战略是企业的核心竞争优势:拥抱者生存,拒绝者面临被收购风险。本文旨在激励顾问有效制定和实施企业战略,以应对当今商业挑战,丰富相关文献体系,并深化对管理咨询在组织战略中直接贡献的理解。
本文为跨行业顾问提供了实践指导,阐明了其在战略制定与执行中的潜力;同时为学者研究组织内部资源及管理咨询对企业战略的影响提供了理论参考。
企业战略的四大支柱
著名学者 Venkat Venkatraman 曾提出战略制定的六个维度:分析性、主动性、防御性、未来性、风险性及进取性。然而,Francois Bergeron 等学者研究发现,“进取性”与“风险性”独立于其他维度,属于运营风险类别,需单独管理与监控。因此,企业战略主要包含以下四个核心维度:
- 分析性:深入分析问题根源,提供最佳解决方案,优化资源配置以实现组织目标。
- 主动性:在商业环境中持续寻找新兴机会,并积极响应趋势变化。
- 防御性:采取防御行为,提高效率,在维持预算分析和盈亏平衡的同时削减成本。
- 未来性:在战略决策中兼顾长期有效性与短期效率,采取双向方法。
为帮助顾问缩小理论与实践的差距,下文将提供一套正式化的应用框架。
利用企业中战略方法的力量
顾问分析战略的目标是通过探索各种选项创造知识,找到最佳解决方案。这能刺激组织在决策中应用信息系统,评估替代方案。顾问应赋予员工探索新思想的自由,分析战略里程碑以激发员工智力发展与个人成长,并将人力资本转化为社会资本,推动组织变革。
1. 构建分析性战略环境
为发展分析性战略,顾问应协助打造具备以下特征的工作环境:
- 不同职能部门间的有效协调。
- 广泛使用信息系统支持决策。
- 面对重要决策时进行全面分析。
- 系统使用规划技术。
- 有效部署管理信息和控制系统。
- 实施人力资源规划及高管绩效评估。
2. 构建未来性战略环境
顾问可利用未来性战略实施基础研究,结合新兴趋势制定全面愿景,扩大增长机会。为此,应开发具备以下特征的环境:
- 建立反映短期考量的具体资源分配标准。
- 强调基础研究以获取未来竞争优势。
- 预测关键运营指标。
- 正式跟踪重大及一般趋势。
- 定期分析关键问题。
3. 构建防御性战略环境
防御性战略通过修改流程高效利用资源、降低成本并控制运营风险。顾问在必要时需采取此类方法,并协助建立以下环境:
4. 构建主动性战略环境
主动性战略要求顾问采取积极姿态,寻找更优市场位置,激励员工发现新机会。通过设定高期望并提供适宜环境,顾问可促进该战略落地:
- 不断寻找新机会。
- 尝试推出新品牌或产品。
- 持续寻找可收购的企业。
- 相比竞争对手更有效地扩展产能。
- 战略性地淘汰生命周期后期不再盈利的业务。
总结
本文探讨了顾问如何成功制定并实施企业战略。研究表明,顾问能通过促进分析性、主动性、防御性和未来性这四大要素,为企业创造适宜环境,从而提升竞争优势、任务时效性与效率,培养关注利益相关者的追随者。如今,顾问已清晰掌握培育有效企业战略的路径,助力企业实现卓越绩效。
参考文献
Bergeron, F., Raymond, L., & Rivard, S. (2004). Ideal patterns of strategic alignment and business performance. Information & Management, vol. 41, no. 8, pp. 1003-1020.
Venkatraman, N. (1989). Strategic orientation of business enterprises: the construct, dimensionality, and measurement. Management Science, vol. 35, no. 8, pp. 942-962.

