疫情下的企业文化重塑
尽管新冠疫情造成了巨大的经济破坏，但一些公司的工作文化依然稳固。然而，在大变革和持续不确定性的背景下，这一企业基础要素成为许多企业在步入 2021 年时持续关注的问题。
大规模转向常态化远程办公极大地改变了公司内部互动的方式，有些公司适应得比其他公司更好。
工作关系、流程和生产力都容易出现松懈，因此拥有远程劳动力的企业必须应对这一挑战：在防止企业文化涣散的同时，使其更加强大。SailPoint 的首席执行官兼联合创始人、ForbesBooks 作者马克·麦克莱恩（Mark McClain）表示。
“危机不会塑造品格；它揭示品格，也揭示文化。”麦克莱恩说。“作为领导者，我们必须确定我们的文化如何在家运作，如何在任何地方运作。”
“疫情给团队协作方式以及保持团队合作和公司文化完整性带来了重大挑战。2020 年的事件为企业领导者提供了一个关键机会，让他们退一步，从文化开始，全面审视其业务的各个方面。”
麦克莱恩提出了五种方法，帮助商业领导者在疫情对其文化进行长期考验的过程中，使文化保持活力并变得更加强大：
以意图为先
混合办公模式——部分员工在家工作，部分在办公室工作——已经实施，并可能成为许多公司在后疫情时代的新常态。让所有人保持步调一致，需要来自高层的清晰信息传达，以及对在这些不同时期如何定义成功进行详细审查。"这场疫情让我们非常清楚地认识到，协同运作并不要求我们必须在物理空间上彼此靠近，但它确实要求我们对企业文化和共同的业务目标有清晰的认知。”麦克莱恩表示。“领导者和经理需要更有意识地安排涉及远程工作人员和办公室工作人员的会议结构。”
不要微观管理
麦克莱恩说：“当所有人都居家办公时，可能会出现微观管理的倾向。但如果没有了自主驱动的人和值得信任的人，你会拥有怎样的企业文化呢？永远不要微观管理一位称职的专业人士。把他们当作成年人对待。要让他们在压力时期努力且自信地工作，他们不需要管理者时刻盯着或不断检查他们的进展。”
拥抱你的核心价值观
麦克莱恩说：“这是坚实文化的起点，在危机时期，如果你向团队强调核心价值观，它们将获得更深远的意义。当每个人都朝着同一个方向努力，并为基于这些价值观所取得的成就感到自豪时，这种自豪感会油然而生。核心价值观不时被重申，能够起到鼓励和强化的作用。”
提供一个表达的平台
“疫情的影响远远超出了职场，延伸到了家庭，”麦克莱恩表示。“人们经历着各种情绪。作为领导者，如果你还没有这样做，请单独或分组联系你的员工，让他们倾诉对这一艰难年份的感受以及任何他们想讨论的话题。当员工知道包括领导在内的每个人都真正关心他们时，你的企业文化会更加强大。”
举办虚拟社交活动
在良好的工作文化中，人们相处融洽。随着疫情持续数月，人们开始怀念面对面的交流。麦克莱恩说：“孤独感是一个因素，即使是对最忙碌的人也是如此。”“安排一些纯粹的虚拟团队欢乐时光会议，用于娱乐和非工作话题的交流，比如无压力的竞赛、音乐等。”
“每家公司都有独特的文化，这是人们喜欢在那里工作的原因，也是其成功的原因，”麦克莱恩表示。“最优秀的公司对其文化非常注重，这一点比以往任何时候都更加重要。”
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马克·麦克莱恩，《福布斯》书籍作者，是 SailPoint 的首席执行官，SailPoint 是企业身份管理市场的领先者。麦克莱恩自 2005 年公司创立之初便领导该公司，当时它只是一个三人团队；如今，SailPoint 已发展成为拥有超过 1,200 名员工的全球性企业，客户遍布 35 个国家。