新冠疫情对东欧企业的深远影响仍有待观察。在今年的调查中，贸易信用保险成为众多企业保护关键资产的首要措施。
防范客户违约以保护贸易应收账款对企业至关重要。受访的五家企业中，有三家在疫情期间使用了贸易信用保险，且相当比例的企业计划明年继续采用。这表明，面对全球衰退带来的新挑战，东欧企业正采取战略性的信用管理方法。
未来面临的商业挑战
多数受访东欧企业表示，需求下降是其面临的最大挑战。此外，维持充足现金流、催收未结发票及控制成本也是影响盈利的关键因素。
区域内企业表现分化明显：保加利亚和斯洛伐克企业遭受了收入与现金流的毁灭性打击；相比之下，土耳其企业在收入、现金流和销量方面受到的负面影响最小。
土耳其的成功秘诀在于其强有力且主动的信用管理方法。当地企业明确表示未来将继续使用贸易信用保险，这已成为其在东欧经济区域取得显著成效的特征。
《支付惯例晴雨表》揭示了疫情前后商业信心的变化。数据令人震惊：逾期发票激增 88%，疫情期间该地区近 60% 的企业感受到严重的收入短缺。
对各行业的影响
酒店业、旅游业和非必需品服务业受冲击最大。若部分食品和化工行业能在封锁期间持续生产，其表现则相对较好。
农业食品、化工、钢铁金属及 ICT/电子行业的受访企业大多对国内经济未来持乐观态度。其中，电子行业 63% 的受访者预计未来几个月国内经济将改善，匈牙利该行业企业最为乐观。
2021 年的希望
东欧企业以谨慎乐观的态度迎接 2021 年。历经数月的封锁、消费萎缩及供给侧冲击后，相当比例的企业对新一年表达希望，这一点在讨论国内经济前景时尤为明显，土耳其和匈牙利企业表现得尤为积极。
然而，对全球经济的看法较为悲观，43% 的受访企业预测明年将出现下滑。未来几个月至关重要，持续的封锁可能严重阻碍经济发展与信用重建。
将信用风险管理外包给专业机构，为企业提供了在不稳定时期安全增收的强大工具。信用保险旨在帮助企业降低交易风险、获取利润，并规避客户违约等可能导致毁灭性打击的财务陷阱。
未来六个月局势仍不明朗。全球各地不同程度的停工与运营状态正在重塑企业未来。鉴于病毒在许多关键经济体尚未受控，现在断言哪些国家或行业将强劲反弹为时过早。但可以肯定的是，东欧在信用管理方面的战略举措，正帮助各行业在不确定性中安全扩张并保护资产。
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