未来劳动力的核心技能:韧性、主动性与多元化
如果你搜索关于未来关键劳动力技能的资料,“韧性”、“适应性”和“批判性思维”等词汇无疑会出现在结果的高位。考虑到我们刚刚共同经历的这一年以及似乎短期内不会缓解的不确定性水平,这一点并不令人惊讶。
在新冠疫情给局势带来更多压力之前,技术、机器人技术和自动化的进步就已经迅速推动着我们走向重大的劳动力变革,并需要提升或重塑团队技能。如今,随着我们拥抱更多远程工作、分布式团队和虚拟连接,许多这些技能需要更细致的方法——并且人们使用“液态”一词来描述未来劳动力形态中模糊的界限。
好消息是,全球流动专业人员已经具备了满足不断变化的需求的正确技能和知识组合。因为人才流动处于人才招聘与保留、薪酬福利、税务与移民、薪资发放以及其他人力资源职能领域的交汇点,该角色对于业务成功变得日益关键。
韧性
正如 2020 年所明确展示的,人才流动需要具备敏捷性的从业者,他们能够引导公司应对快速演变的劳动力环境,帮助组织立即应对紧急情况、恢复运营,然后重新构想业务以保持相关性。企业以多种方式应对了 COVID-19 带来的挑战,鼓励在员工群体方面保持灵活性。我们看到对个人员工处境的关注度大幅提高,并且更愿意允许采取不同方法来实现工作与个人生活之间的和谐。
虽然在当前环境下,许多搬迁或跨境派遣可能仍处于暂停状态,但远程工作的激增扩大了人才库,使公司能够将工作岗位移至人员所在地。通用管理(GM)团队能够从全局视角了解哪些人才和技能在哪些地点可用,以及可能存在哪些可以通过创造性方式填补的空缺。
主动性
人才流动在许多关键领域拥有专业知识,包括税务和移民,并可以充当这些主题的信息中心。这有助于简化流程,并为组织提供工具和见解,以便在员工工作地点请求方面做出明智决策,同时满足公司的增长计划。了解每位员工的实际工作地点增加了工作的复杂性,同时也凸显出需要对任何潜在后果有全面认识的需求。
正如一位通用管理专业人士所说——许多职能,包括一些更广泛的人力资源职能,在传统且非黑即白的空间中运作。人才流动专业人员是问题解决者和批判性思考者,他们乐于在一些可被称为“灰色”领域中工作以寻找解决方案。人才流动与其他核心业务职能(包括人才获取与奖励)之间更大程度的跨部门协作和学习,将有助于使组织做好准备,以应对未来的挑战和 staffing 需求。
DEI 支持
更广泛人才库的另一个好处是,人才流动可以成为促进更大程度多样性、公平性和包容性的有力工具。我们开始看到对整体技能组合的关注度提高,而不再仅仅关注某人过去的职位或头衔,这为构建更加多元化的全球劳动力队伍打开了大门。人才流动在执行领导力人才计划方面可以起到关键作用,确保文化意识成为首要任务。国际派遣可以作为强大的人才获取和发展工具,并为在全球市场中取得成功铺平道路。
技术专长与分析
人才流动以多种方式利用技术,包括跟踪和报告全球员工情况、帮助管理项目支出并寻找降低成本的方法,以及加速组织内部的沟通。随着工具和技能集的持续演变,预测分析将继续发挥重要作用,帮助企业理解哪些个人最适合派遣成功及其原因。
人才流动利用数据讲述引人入胜的故事。随着基于证据的方法在商业决策和展示派遣投资回报率方面变得越来越重要,对统计数据的更高熟悉程度至关重要。虽然理解数字至关重要,但在关于政策、流程或程序的讨论中融入人文元素是人才流动可以提供的一项重大优势。为员工群体一致地管理和交付人力资源福利——包括人才流动相关福利——一直是企业的指导原则,尽管疫情在一定程度上改变了这种方法,但分析决策时仍需注重确立先例并保持公平性。
未来所需的关键技能融合了技术、人际、同理心和沟通领域,而人才流动专业人员带来了所有这些方面的健康混合。
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