在新冠疫情期间,拉丁美洲(LATAM)经济的一个积极信号是电子商务获得了巨大的增长。根据 eMarketer Insider Intelligence 的数据,2020 年拉丁美洲实现了全球最高的电子商务增长率,位居亚洲 - 太平洋地区之前。
尽管 2020 年的增长可能受到封锁和社交距离措施的影响,但这预示着在一个以数字为先的新时代中将会发生什么。通过增加并定制适用于电子商务的本地支付方式,可以进一步加速拉丁美洲经济的增长。
为了说明我们所说的本地支付方式(LPMs),让我们探索该地区充满活力的支付格局。
购买全球商品,使用本地方式付款。
除了现金代金券外,本地信用卡计划是拉丁美洲最主流的支付方式之一。本地卡片占 58% 的拉丁美洲所有在线交易。这些信用卡如 Elo 或 Hipercard——甚至是本地发行的万事达卡和维萨卡——与本地和区域金融网络挂钩,无法在国际网站或本国以外的任何地方用于支付。
其他本地支付方式围绕分期付款构建。在拉丁美洲,此选项要求客户在其信用卡额度内拥有其购买的总价,但商家同意以分期付款的方式对卡片进行收费。
拉丁美洲的“先买后付”方法是一种消费者与商家之间的安排;实际上是一种随时间推移的现金支付。相比之下,在美国,像 Klarna 和 Afterpay 这样的系统为交易提供资金,消费者向服务按月分期付款:实际上是一种贷款。
分期付款是拉丁美洲消费者熟悉且流行的支付方式,即使是小额购买也是如此。证据显示,根据 EBANX 的数据,60% 的电子商务购买是通过分期付款计划支付的。
另一种用于电子商务的本地支付方式是墨西哥的 OXXO。OXXO 是一种代金券支付方式,利用超过 21,000 家 OXXO 便利店的普遍性,使无银行账户和安全意识强的消费者能够为在线购物提供资金。
在阿根廷,Rapipago 和 Pago Fácil通过其广泛的实体位置网络,为在线购买提供线下支付功能。
未来。证明。
对数字购买和点对点支付的需求不断增长,推动了新的本地支付方式的出现,以实现即时处理。例如,巴西的 PIX 由巴西中央银行创建,旨在实现实时、全天候的即时支付,无需借记卡、信用卡或银行账户。自 2019 年以来的试验中,该系统于 2020 年 11 月正式推出,有 980 家金融机构参与,预计第一年将有 2000 万用户,交易成本降低了 10% 至 40%。这被视为各种商业活动的主要加速器。
与文化的所有方面一样,金融行为受当地居民的习惯和偏好影响。托管本地支付方式基础设施的提供商可以通过熟悉的方式启用在线交易,从而进一步推动该渠道的发展。通过满足这些细分的本地消费者需求,本地支付方式也与在线购物体验日益个性化的全球趋势相契合。
随着本地支付方式适应电子商务——在单一支付平台上支持多种方式的交易——拉丁美洲消费者将获得更大的全球商品和服务访问权限。由于本地支付方式旨在满足细分的本地消费者需求,随着个性化继续推动当今的生活方式,需求只会进一步上升。支付方式越多,业务加速的空间就越大:本地支付方式是未来经济增长的引擎。
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