配送与履约运营的自动化转型
在配送与履约（D&F）运营中，向先进自动化转型的进程已全面展开。在配送中心（DC）的四壁之内，传统劳动密集型的流程和物料搬运策略正被更自动化的替代方案所取代。零售领导者开始对其受电商压力重压而濒临崩溃的特定配送中心运营环节进行自动化升级。
处于这一转型前沿的零售商旨在通过以下方式降低对盈利能力和业务连续性的风险：
- 减少对劳动力的依赖
- 提高吞吐量以满足服务水平协议（SLA）
- 增强灵活性以应对季节性高峰履约需求
- 跟上逐年增长的预测步伐
新的自动化投资聚焦于在关键的拣选、库存存储和检索流程中实现战略性供应链优势——在这些领域，峰值人力效率已无法匹敌不断攀升的电商履约复杂性和 SKU 激增。随着吞吐量水平上升、交付窗口缩短以及劳动力变得更加不可预测，零售商将更难维持生产力并扩大利润空间。
与此同时，带有集成软件解决方案的新兴先进自动化解决方案持续改进，为运营商提供了具有吸引力且可实现的投资回报（ROI）。
关键功能领域的进展持续推进
高速分拣设备在高吞吐量、高订单量以及相关的收发需求的配送中心中仍发挥着至关重要的作用。然而，尽管拆除传统分拣和输送设备的设想在很大程度上仍不切实际，但集成自动化系统为升级许多配送核心运营环节提供了机会：拣选、库存存储和订单履约协调。
自动化立体仓库系统（AS/RS）
AS/RS 可在现有配送中心内部署，以最大化吞吐量并提升收货、订单合并和发货效率。这些灵活的解决方案能够在更小的运营占地面积内实现更高的存储密度，并具备适应多种配置的能力。
高速 AS/RS 穿梭车系统非常适合在高量作业中替代人工拣选。货架和存储框架的模块化设计支持增加新的层数和巷道，以满足未来存储需求的增长。穿梭车系统通常设计为货到人（GTP）和货到机器人（GTR）配置，以消除拣选移动时间，使较少的劳动力资源能够更高效地工作。
当批发分销需要整托盘货物时，AS/RS 单元负载系统依靠每巷道一台起重机从存储货架中提取托盘，并将其暂存以便装车。
机器人集成
机器人的日益整合也在帮助配送中心管理者缓解不断增长的电商履约压力。机器人策略侧重于取代不理想、不安全且重复性的人工任务，从而释放可用劳动力资源，使其从事更具思考性的高价值角色。在许多情况下，零售商正转向机器人技术，以实现超越人类能力的生产力水平。
尽管完全自主的机器人履约运营愿景尚远未实现，但近期机器人技术的进步正在帮助转变众多关键的工作流程、流程和应用：
- 卡车装卸
- 分拣机供料
- 单件、箱和托盘拣选
- 码垛和拆垛
- 装箱和拆箱
- 物料运输（托盘、货物、纸箱）
这些灵活的机器人选项可以通过多种方式适配，从而惠及配送中心运营：
- 可根据需要激活或停用，以补充人工资源并灵活应对旺季。
- 可快速重新编程以适应新路线和任务。
- 它们可以通过现代化的仓库执行系统编排成多种自动化工作流。
此外，现代机器人解决方案采用通用控制平台运行，使其能够通过机器人间机器学习技术不断适应不断变化的配送中心条件。
智能软件与仿真
随着 D&F 运营日益自动化和复杂化，以跟上需求的增长，先进仓库自动化软件正发挥着日益重要的作用。从历史角度来看，仓储软件最初是为满足非常特定的功能而设计的，这最终增加了配送中心（DC）运营的复杂性。这些问题通常可归因于多种自动化系统和机器人平台存在多个软件供应商，从而导致自动化孤岛以及持续的过时和升级挑战。
通常，这种传统的多供应商软件方法使得整个配送中心的履约系统编排几乎不可能实现。如今，零售商和配送中心运营者需要重新思考其软件策略，并部署智能仓储自动化软件平台，通过以下方式降低复杂性：
- 整合分散的自动化系统
- 协调所有自动化系统以实现完整的仓库执行
- 简化软件支持和升级管理
现代仓储自动化软件旨在为复杂配送中心环境中的高级自动化提供一个单一、统一的平台。该类平台为配送中心经理提供了以下工具：
- 利用运营数据进行工作流优化和商业洞察
- 应用机器学习进行智能决策
- 使订单释放与处理与客户的服务水平协议（SLA）和优先级保持一致
- 最大化自动化立体仓库（AS/RS）的存储能力和库存可用性
- 确保劳动生产率和资源利用率
- 将先进的自动化立体仓库（AS/RS）和机器人技术整合到配送中心工作流中
WES 系统甚至开始承担上游的入库仓库管理系统（WMS）流程，并可能消除对独立 WMS 和 WES 系统的需求。
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提供先进技术及集成软件，助力零售商从传统履约工作流过渡到完全集成的自动化策略。利用多种 AS/RS 解决方案、最先进的机器人技术以及仓库自动化软件，构建强大、可扩展且易于维护的技术基础设施，为持续增长奠定坚实基础。
依托统一的软件方法和先进数据科学技术，这些工具能够在最小化集成复杂性的同时，实现完整的自动化系统编排。凭借数十年的物料搬运行业经验，采用咨询式方法开发自动化解决方案，帮助具有前瞻性的企业解决其最大的履约挑战，并实现投资的快速回报。
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模拟下一步行动
现代 WES 软件平台的尖端功能包括：在实施前、实施中和实施后，提供对高级自动化和系统性能的极高精度预测。
——借助仿真、模拟和数字孪生模型。
仿真优势包括以下能力：
- 评估整个系统和单个机器人单元的原型
- 测试自动化系统之间的相互依赖关系
- 验证和优化操作，以改进布局和物流
- 确定自动存取系统（AS/RS）和机器人将带来最大投资回报率的环节
- 为实时履约运营创建完全功能的数字孪生：
- 支持基于场景的测试和响应规划
- 在物理调试阶段节省时间和成本