供应风险可呈现多种形态,并可能潜伏于供应链流程的任何环节。因此,有效的供应风险管理必须基于一个能够评估和衡量各层级风险的框架——从整体价值链的风险敞口,直至单个供应商层面。
全面的供应风险管理方法围绕四个不同层面的风险构建。以下是对这四个层面的解析,以及如何围绕它们构建风险管理框架,从而全面洞察供应链风险。
第一层:价值链风险
供应风险管理中常见的误区是先从单个供应商层面评估风险,再逐步向上推导以形成整体视图。但在实践中,评估应始终始于价值链层面。
通过从广泛、全面的视角入手,审视供应或“开发”某种商品及品类所需的全部活动流,可以深入理解影响其的因素、驱动力和变量。
在此层面对价值链进行评估,不仅能关注经济因素,还能涵盖大量额外的定量变量,如政治、社会和监管因素。
从此层面入手,有助于更好地理解每个变量的背景及其潜在影响。通过审视整个价值链,可以更清晰地识别各驱动因素的连锁反应,真正了解其对运营构成的威胁。
这不仅有助于塑造整体风险管理策略,更是宝贵的信息源,能帮助你在向下进行供应商层面评估时,更准确地识别和优先处理高影响力的风险因素。
第二层:品类风险
下一个逻辑分析层级是品类风险,即识别影响特定品类的内在因素。这实际上需要深入理解支撑该品类的经济模型及其具体影响因素。
此处的起点是为你的品类构建详尽的“应然成本模型”(Should-Cost Model)。强大的成本模型能深入揭示产品或服务的经济学构成(在明细项目层面),并提供对品类经济学关键驱动因素的洞察。
但建立模型仅是开始,如何使用模型以及从中获取什么才是价值所在。通过彻底的趋势和动态分析,你可以理解构成模型的成本杠杆,进而确定哪些变化和趋势值得深入研究及其原因。
第三层:供应基础风险
基于价值链和品类分析,现在必须转向评估整个供应基础的风险。关键在于,这并非一次性工作,而是一个组织需持续评估和重新评估的过程。
正是在这一层,供应风险管理变得极具挑战性且技术性强。许多组织需管理和跟踪数百家供应商,每家都有独特的风险状况。要在其中建立完整、实时的风险视图,团队需要得力工具的支持。
幸运的是,人工智能和新开发的消费级仪表板的发展,使得即使对于拥有庞大供应基础的公司,持续评估也成为现实。
这些面向高管的仪表板极具价值,但前提是它们必须同时包含财务和非财务业务变量。它们应主要实现自动化,但也需允许人工输入和智能介入,提供全面的“健康筛查”,标记供应基础中的关键变量和变化。
第四层:单个供应商风险
利用 AI 和仪表板自动评估供应基础风险的另一个巨大优势,在于它能凸显最需要深入个别分析的供应商,从而辅助做出正确的战略决策。
历史上,供应商风险评估仅包括粗略的信用检查、基本的财务评估或直接联系供应商获取信息。然而,如今采购主管拥有更广泛的工具集,使其能够综合考虑构成财务可持续性和商业可行性的定量与定性因素。
要了解这些因素,团队必须提出一系列严苛问题:该供应商与其竞争对手关系如何?手头现金储备多少?关键比率是多少?债务风险如何?年度发展情况怎样?是否有外部因素影响其财务状况?
换言之,不仅财务数据,业务、运营和竞争评估也必须纳入讨论。这种全面评估在单个供应商层面至关重要。当然,并非所有供应商都需要如此深度的评估,但对于最具战略性(或问题最多)的供应商则是必需的。
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