您的供应链是强健有力，还是脆弱无力？Gartner 发布的一份新报告可帮助您确定答案，并朝着更强大、更具韧性的未来迈进。
您的供应链是强健的、脆弱的，还是处于两者之间的某个位置？随着企业在平衡高需求与供应链短缺、港口拥堵、海运集装箱匮乏以及合格卡车司机短缺等限制条件时，越来越多的组织正在自问这个问题。
正如业余或专业运动员专注于保持一定的体能水平以有效参与竞争一样，企业的供应链也应得到同等（甚至更多）的关注。在一份新报告中，Gartner 探讨了强健供应链与韧性供应链之间的相关性，并指出在当今不确定的商业环境中，这两个要素都至关重要。
适用性设计
根据 Gartner 的定义，“适用性设计”描述了一种方法，即规划领导者应专注于他们应该做什么，而不是对标他人正在做什么——但后者未必适合他们自己的组织。
Gartner 表示，定义其职能适用性设计并选择相应组织架构的供应链规划领导者，将改善其业绩，并与整体业务更好地对齐。
“许多供应链规划领导者会问自己，是否应该以更集中或更分散的方式组织其职能，”Gartner 的 Ken Chadwick 在新闻稿中表示。“要回答这个问题，他们首先必须了解其个体适用性设计的组织形态。”
Gartner 表示，为了设计一个适用性设计的规划组织，供应链领导者必须考虑公司的商业模式和运营模式，以及运营思维模式。他们还必须了解整个公司的商业模式和运营模式——客户群、产品、服务市场——并确定这些因素在多大程度上正在发生变化。
Chadwick 表示：“一些公司现在正从全球供应链网络转向更加区域化的供应链网络，因为在全球范围内，当面临贸易战争或新冠疫情等中断事件时，全球网络的韧性较差。另一方面，有些公司希望尝试更集中的方法，以更好地服务于其关键客户。”
在中断期间获取竞争优势
在应对高影响力事件后，强健的供应链能够领先于竞争对手，而脆弱的供应链则会落后。根据《物料搬运与物流》的报道，最脆弱的供应链运营商专注于短期生存，而最健全的供应链组织则将中断视为提升供应链为业务提供价值的转折点。
“中断不是一种短期现象，而是一种长期趋势，随着我们面临气候变化的影响、全球权力格局的转移等因素，这一趋势很可能会加速。”Gartner 的 Simon Bailey 对 MH&L 表示。
“未来，中断将更频繁地发生，供应链必须能够应对接下来出现的各种情况，”他继续说道。“一些供应链领导者已经认识到这一点，并相应地做好了组织准备。”
分步方法
打造更强大、更具韧性的供应链需要关注对公司运营和决策至关重要的事项。例如，有些公司的思维模式侧重于业务单元的问责制，因此他们会将规划与负责这些结果的商业领导者对齐。
其他公司则推动端到端的思维模式，从而形成一个服务于企业整体目标的集成化规划组织。同时，以成本为重点、客户体验、创新、敏捷性、韧性和风险相关的思维模式也显著影响着规划领导者的组织方式。
Chadwick 补充道：“在规划时，领导者了解其组织的当前和未来运营模式及思维模式，他们进而可以思考自己的职能应如何设计，以最佳地融入并实现其目的。”
在构建适配型供应链时，公司可以选择分散式、中心主导式或集中式模型。Gartner 表示，以组织的整体运营模式及思维模式为指导，供应链规划领导者可以评估哪种模型（分散式、中心主导式或集中式）最适合其职能。以下是每种模型的特点及其运作方式：
-在分散式模型中，所有规划角色向各自独立的业务单元领导者汇报。这种方法适用于拥有大量独立业务单元的大型投资组合公司。
-中心主导式模型将规划运营保留在业务单元内，但在全球层面设立专注于规划流程和长期规划的职位。
-最后，在集中式模型中，供应链规划的所有元素都向一位集成规划领导者汇报，该领导者统筹管理不同区域的所有规划方面。
请记住，不同的公司将采取不同的路径来实现“适配”，这些差异是预期之中且完全正常的。Chadwick 总结道：“对于规划组织而言，确实不存在一刀切的解决方案，分散式模型也不一定是成熟度较低的表现。”“规划领导者必须评估自身的具体情况和未来计划，并据此设计其职能。”