自新冠疫情以来，全球市场趋势发生显著变化。供应链成为企业提升业绩的核心环节，从业者正借助新系统与方法应对后疫情时代的复苏挑战。供应链管理不仅确保满足消费者需求，更保障企业各环节顺畅运行。疫情迫使企业紧跟供应链领域的最新趋势与发展。
及时掌握最新变化，是企业在动荡市场中保持韧性的关键。供应链管理 (SCM) 涵盖众多需关注细节的组件与活动，其核心在于做出明智决策并快速寻找替代方案以顺应商业趋势。后疫情时代，供应链数字化至关重要。
本文将解析 2021 年必须优化的七大供应链趋势，助力企业提升生产力与业绩。
区块链技术
区块链技术对企业至关重要，能最大限度减少供应链中断并改善客户服务。预计全球区块链支出将在 2022 年前升至 110 亿美元。该趋势将航运公司、承运人、物流提供商等不同领域整合至单一平台，帮助物流企业消除浪费、高效处理数据。其提供的透明度更能协助管理者在问题发生前进行识别。
物联网 (IoT)
企业已学会充分利用物联网（IoT）力量，尤其在仓库自动化方面。部署 IoT 设备可提高供应链可见性，从而优化资产与投资回报率。作为最重要的供应链趋势之一，它允许物流公司实现数字连接与高效数据传输。此外，仓库与零售店中的 IoT 技术还能提升生产、库存管理及预测性维护的可见性。
弹性物流
市场波动往往决定企业在危机期间的成败。拥有响应迅速、稳定有效的供应链，能确保企业在逆境中依然蓬勃发展。弹性物流趋势增强了企业根据市场需求扩展或收缩的能力，帮助以最小干扰管理和调整潜在问题。其灵活性可显著提升企业业绩并将其优化至更高水平。
机器人自动化
尽管在供应链运营中尚处起步阶段，机器人自动化已显示出显著成效。它在流程升级中发挥巨大作用，几乎杜绝出错空间。许多企业已通过无人机和无人驾驶车辆整合该技术，简化物流流程。其重点在于通过机器加速任务，让人类员工专注于提升客户体验与企业生产力的策略制定。
电子商务物流
疫情以来，居家隔离推动电商销售额飙升。预计到 2025 年，电商物流规模将扩大至 5570 亿欧元，因消费者不断寻求提供增值服务的企业。优秀的电商物流将优化运输与配送中心，与特定零售伙伴对接，提供拣货、包装、发货及实时更新服务。数字履行作为其重要组成部分，确保产品准确送达消费者手中。
游戏化
游戏化是 2021 年令人兴奋的供应链趋势，有效提升了仓库工人生产力。它为员工提供了利用数字工具进行良性竞争的机会，这些工具可集成到真实仓库流程中。该技术能跟踪员工的准确性、速度和进度，有助于提升技能与效率。同时，企业可通过有趣互动的任务奖励员工，激发其自豪感，鼓励员工更聪明、更努力地工作。
绿色物流
近年来，环保社区与消费者倾向于选择负责任推动供应链的环保意识型企业。优化绿色物流的主要目标是打造环保仓库，减少碳足迹。随着需求增加，越来越多企业转向绿色供应链管理，此举既利环境也利发展。关键因素包括减少天然气、水、电力等能源消耗，以及采用电动汽车或太阳能动力车辆。构建气候智能型供应链不仅能造福环境，还能帮助企业获取利润与客户忠诚度。
供应链趋势与市场增长紧密相连，任何中断都可能引发管理混乱，影响工作流程与生产率。聚焦上述七大趋势，您将显著提升整体工作表现。