当今的制造客户期望快速周转、具有竞争力的价格，以及每批订单都能按时交付高质量零件。实现这些成果需要具备一系列被称为“制造大 8"的能力。这些能力包括：
1. 快速高效地让零件在车间流动
2. 按时排程并准时交付
3. 清楚了解成本
4. 保持准确的库存
5. 控制人工成本
6. 确保质量达标
7. 以你希望的方式服务客户
8. 促进销售增长
即使在上述任何一个方面表现不佳，都会影响你满足客户需求的能力。如果在多个方面存在问题，将极难与那些能够持续全面实现这八大要素的制造商竞争。这八大要素彼此紧密相连，某一方面的低绩效会对其他所有方面产生负面影响。
如果你在排程方面持续遇到困难，准时交付率就会下降。如果你无法准确确定成本，错误的报价会导致丢单。如果车间人员无法依赖正确的库存，就会导致订单延误、成本上升，并错过承诺的交货日期。所有这些都会削弱你与更精益、更高效的竞争对手正面抗衡的能力。
未能实现制造大 8 往往源于使用过时的手工数据收集方式来管理车间。如果你仍在填写手写工时卡、使用电子表格手动排程，并手工跟踪库存，就不要指望在这些方面能达到高准确度。如果你经常需要安排加班或额外班次以满足客户截止日期，人工成本将会失控。如果销售代表经常走到车间手工清点库存零件后再确认订单，你就无法以理想的方式服务客户。
最糟糕的结果可能是当大 8 的关键要素缺失时，车间中弥漫的氛围和文化。当相同的问题反复出现，挫败感会增加，情绪可能变得激动，指责文化取代了问责文化。在这样的环境中，生产力、绩效和盈利能力大幅下滑，这难道不令人惊讶吗？
从报价到收款在一个完整的 ERP 系统中完成
让你的制造企业将大 8 融入日常运营，始于 Global Shop Solutions ERP 软件。专为中小型制造商设计，这款强大的业务管理工具在数字层面追踪、衡量并组织车间各个区域的绩效数据。你可以实时查看整个车间的动态，并获取做出明智业务决策所需的数据。
作为全面的 ERP 解决方案，Global Shop Solutions 覆盖车间的所有关键环节地面，从而全面提升各项指标。自动化手工流程使所有员工能够更高效地工作，提高生产力。成本和浪费减少，而销售额、利润率和产品质量则提升。你可以自信地向客户承诺交货日期。一切都在一个集成系统中协同运作，使你真正能够每次都按时交付高质量零件。
Global Shop Solutions 通过包含 25 多种应用程序的完整套件实现这些成果。其中最常用的应用程序包括：
• 计划与排程
• 库存管理
• 作业成本会计
• 质量控制
• 车间数据采集
• 销售
• 客户关系管理 (CRM)
Global Shop Solutions 不断添加新功能，使制造商能够跟上日益互联的物联网 (IoT) 的步伐。最近的一些 IoT 增强功能包括电子数据交换 (EDI)、CAD 接口和套料接口软件。这些功能通过数字化导入原本需要耗时手动输入的作业和客户信息，从而显著节省时间并降低成本。
要全面了解 Global Shop Solutions 提供的所有功能，请浏览我们完整的软件模块列表。
“卓越八大要素”如何将您的制造业务从优秀提升至卓越
制造车间就像一幅拼图。所有不同的部分都必须在正确的时间出现在正确的地点，才能完成任务。任务越复杂，您需要处理的部件就越多。“卓越八大要素”中的每个元素都代表拼图中的一块关键部分。如果缺少其中任何一块，拼图就会出现一个大缺口。以下是它们的工作原理。
1. 快速、高效地在车间内流转零件。
实时获取生产数据有助于在车间内快速、高效地流转作业。当您能够基于真实产能进行排程时，作业就能按时开始和完成。机床操作员清楚当前和接下来应处理哪些作业，不再浪费时间寻找工艺路线、物料清单、库存列表或其他作业信息以启动工作。
拥有正确的库存可以避免因等待零件到货而发生的延误。通过电子方式导入 CAD/CAM、套料和客户数据，消除了耗时且繁琐的双次数据录入。当出现瓶颈时，数据会告诉你原因，使管理者能够迅速采取行动加以解决。当你实时掌握生产中所有工作的最新状态时，它们就能按时交付，并达到客户期望的质量水平。
2. 按时排程与交付。
准确的排程与准时交付相辅相成。Global Shop Solutions 的高级计划与排程（APS）模块通过全自动排程让你掌控全局。将工作订单和机器数据输入路由及其他模块后，系统会在几分钟内自动为你完成排程，将这一最困难且耗时的任务转变为精益高效的典范。
借助 APS，你可以进行有限或无限产能排程，平衡工作中心负载，并进行高级劳动力排程。当客户变更需要临时调整时，你可以轻松地进行前向、后向及全局重排程。APS 还能显示调整某项工作对整个排程的影响。
当多个工作因产能有限而堆积时，APS 通过在正确的时间将合适的工作安排到合适的机器上，减少或消除这些瓶颈。你不再依赖“保守”的交货日期，而是可以告知客户其工作何时能完成，并确保能够准时交付。
3. 了解你的成本。
准确的作业成本核算是制造企业中最重要的活动之一，影响着从估算和报价到现金流和利润率的所有方面。它也是最难做好的一项——除非你使用 ERP 软件来跟踪和管理你的成本。
Global Shop Solutions 自动为所有投入工作的劳动力、零部件和材料分配正确的成本，使您在工作完成后立即了解确切成本。我们创新的 FLOOOM 产品通过测量运费、劳动力、间接费用、外部服务、其他费用和材料来确定各项成本构成要素。借助这些数据，您可以精确了解某个零部件或工作所消耗的劳动力和材料数量。
了解您的成本有助于提高估算和报价的准确性，并让您在几分钟内生成销售订单和工作单，而非数小时。它有助于确定最具盈利能力的产品，并使您的企业在那些只能近似估算真实成本的企业中获得竞争优势。
4. 保持准确的库存记录。
生产延误往往源于库存管理混乱。Global Shop Solutions 提供来自单一录入点的实时库存数据，以便对生产所需材料进行精准管理。
清楚了解库存中的物料及其位置，消除了为启动工作而四处寻找零件的需要。料箱追踪功能实现了物料的完整可追溯性。实物盘点快速且准确，通常不再需要。因紧急运输而产生的加急运费从常见情况变为罕见例外。自动补货点确保在库存耗尽前订购物料，避免因原材料短缺导致订单延误。
使用 ERP 系统，您将不会再错过任何维持生产线运转所需的物料订单。
5. 控制您的劳动力成本。
ERP 软件提供了对企业最大单项成本之一——直接人工的完全可见性。员工通过电子方式登录每个工单，系统精确测量每个工单或零部件的预估工时与实际工时。当出现偏差时，您可以确定问题出在机器、操作工还是其他因素上。每日生产力报告有助于识别问题区域和趋势偏差，以便您在问题演变成重大故障之前采取纠正措施。
准确的排程减少了加班成本，因为工单能够按时完成。停机成本下降，因为车间人员始终清楚自己应该处理哪个工单。单独跟踪间接人工类别有助于控制成本最高的部分。无论是直接人工还是间接人工，Global Shop Solutions 都能提供员工在工作内外所做工作的详细视图，以便您合理分配人力资金。
6. 确保质量达标。
除非能够追踪、测量和分析质量问题的根源，否则无法提升质量。Global Shop Solutions 的可定制报表和统计分析工具使您能够实时追踪和测量质量信息。不合格警报有助于在车间现场即时识别失效趋势，从而能够在产品出厂前而非出厂后识别并纠正不良品。
Document Control™ 模块通过将所有内部和外部文档整合到一个中央区域，简化了质量文档的管理。只需扫描每份文档并为其分配位置即可轻松使用。您还可以链接技术图纸以及将作业规范表关联到路由器、将检验和量具校准文件附加到工单，并将导入的 CAD/CAM PDF 文件附加到特定零件号。无论您需要何种类型的质量文件或追溯级别，ERP 都能为管理所有质量信息提供有效的解决方案。
7. 按照您的意愿服务客户。
在当今的移动制造环境中，快速响应的客户服务能够创造真正的竞争优势。CRM 使您能够通过准确、实时的数据来管理和维护客户，从而提供建立有利可图的长期关系所需的透明度和服务水平，以满足当今苛刻客户的需求。
立即通过一个屏幕查看工单和报价的状态，并获取完整的作业、零件和客户数据。轻松创建报价、生成工单，并在几分钟内对现有工单进行修改。用电话通话代替花费数小时去追查信息，第一时间为客户提供咨询解答。Mobile CRM 握于掌心，助您无论是在办公室还是外出途中，都能提供卓越的客户服务。
8. 促进销售。
ERP 软件提供一套完整的业务管理系统，旨在促进销售。通过更高效地安排工作，它降低了设置和人工成本，提高了吞吐量，最大化了产能，并增加了按时交付率。这些成果改进了估算和报价，使您能够为客户提供最优价格。高效的调度还减少了在车间处理突发问题的时间，从而有更多时间专注于开拓新业务和增加销售额。
作为一家制造企业，兑现承诺的能力是您最大的卖点。当您向客户提供交货日期并每次都如期履约时，就能建立信任。当您在每次都能按时交付高质量零件时，销售额就会上升。如果您在提升销售额方面遇到困难，让 ERP 系统管理您的车间，以便您可以专注于开发新想法、新产品和新的客户关系。
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