尽管供应链领域的职业构成日益多元化且呈现女性化趋势,但该行业仍以男性为主导,且职位越高男性占比越大。鉴于行业强烈的招聘需求,我们召集了来自业界和教育领域的专家小组,探讨如何提升供应链工作对女性的吸引力,并消除阻碍性别多元化的障碍:
萨洛梅·鲁埃尔(Salomée Ruel):凯格商学院信息系统管理与供应链管理副教授;
玛丽 - 劳伦斯·德吕阿兹(Marie-Laurence Deruaz):苏伊士法国水务公司物流总监;
安西娅·贾格勒(Anicia Jaegler):凯格商学院 ISLI 运营管理信息系统系主任兼教授。
根据 Gartner 2021 年的调查,超过四成(41%)的供应链职位由女性担任。这一数字正在缓慢增长(2020 年为 39%,2019 年为 33%)。然而,高管职位中女性比例仅为 17% 且呈下降趋势。阻碍性别多元化的持续障碍有哪些?
Anicia Jaegler:“从历史上看,物流起源于军事领域,随后应用于工业界,与运输和仓储紧密相关,这解释了其男性化特征。供应链是较新的概念,正逐渐变得更加女性化,但不同活动和行业之间存在显著差异。”
Salomée Ruel:“物流的运营职能(如运输、装卸等)构成了从业人员的主体,其中女性占比不到 10%。相反,客户服务领域超过九成员工是女性,但这些群体在整体劳动力中所占比重很小。”
该领域的数字化正在推动企业招聘更多“数学型”人才,但这似乎并不利于该领域的女性化,尤其是在以男性为主的管理人员职位上。
这与该领域是一个难以容纳女性的男性主导世界有关,同时也与形象问题导致部分女性缺乏兴趣有关。
玛丽 - 劳伦斯·德吕阿兹:“在人们的印象中,供应链往往被简化为‘物流’部分,而物流历来被视为男性的工作,具有体力劳动性质,需要频繁出差和轮班,被认为限制很大。”
这些刻板印象不仅影响招聘人员,也影响女性求职者,导致她们自我审查。由于培训课程中女性人数较少,她们在申请时更难迈出第一步。
我所在的团队约有 60 名员工,负责运营供应和包装准备工作,其中包含六名女性。
我们如何让这些岗位对女性更具吸引力?
Anicia Jaegler:“首要行动是推广工业、运输、电子商务等领域的职业。供应链无处不在,其职业种类非常多样。一些举措正朝着正确的方向迈进:例如为小学生编写的书籍、为高中女生设计的卡牌游戏等。”
Salomée Ruel:“我们需要改善这些工作的形象。必须让人们认识到,那些被认为非常依赖体力和肌肉力量的工作,在很大程度上已通过机械化得到改善,这也减轻了男性的负担。”
值得注意的是,除了物流之外,该行业现在涵盖了围绕供应链管理的一系列广泛职能。
作为一名教师,我强调其跨领域和战略维度。我们需要更多女性从事物流教育工作。在我任教的 Kedge 商学院下属的高级工业物流学院(ISLI)以及“国际运输”理学硕士项目中,均由女性负责运营。我们的教育角色在于培养女学生的谈判与领导能力,并努力改变学生对同事的看法。
这项工作必须由企业主导,同时也需要记者和公共部门的参与。由 B2G Consulting 组织的 100% 女性活动,如"2020 全球女性供应链领导者”,正在逐步建立起来。
最后,在工作场所的变革也意味着严格执行禁止张贴裸体女性海报的法律,因为这被视为性骚扰。这看似是琐碎小事,但情况并非总是如此。
Marie-Laurence Deruaz:“我们还需要在性别平等方面实施积极的人力资源政策。在苏伊士集团(Suez),这意味着向所有员工传达女性可能面临的刻板印象和歧视问题。”
重要的是,沟通还应突出成功的女性及其职业发展机会。
最近,我们建立了女性网络,以提高她们的可见度,让她们分享经验,同时解读规则并消除她们有时给自己设置的障碍。
当我组建团队时,我确保男女都有机会:五位站点经理中有两位是女性。在日常工作中,我鼓励团队对这类招聘保持开放态度。我们拥有一些最优秀的女性仓库员工。
但这些变革并非没有困难。还需要为团队提供支持,因为部分成员难以认可女性管理者的合法性。这需要与这些员工进行开放式的讨论,帮助他们从自身的言论和想法中抽离出来,同时也需要为管理者提供支持。
公司推行更积极的性别多样性政策有哪些好处?
玛丽 - 劳伦斯·德吕阿兹:“广义上的多样性是公司的资产。正是对同一问题所持有的不同经验、技能和观点,才能使团队更加高效。而多样性正是其中的一部分。关键在于能够包容并融合不同的看法。我注意到,有女性参与的团队在沟通方面会留出更多空间。”
Anicia Jaegler:“开展的研究使得将女性存在与财务绩效、可持续绩效和多样性联系起来成为可能。”
Salomée Ruel:女性在关注职场福祉以及遵守质量、健康、安全与环境(QHSE)规则方面更为敏感。
她们对供应商行为准则的尊重也更为重视;在消费者毫不迟疑地抵制违反道德规范品牌的当下,这一点尤为关键。最后,研究表明,在供应链审计情境中,由女性领导的团队表现更优,能够发现更多的争议和合规问题。
Generix Group 北美公司通过其 WMS 和 MES 供应链解决方案,帮助分销和制造型企业实现卓越运营。

