2021 年对于本就充满重大不确定性的行业来说，尤其是一个难以预测的年份。COVID-19 对经济和驾驶员市场的影响在全国范围内仍在持续显现，承运商在满足填补车辆空缺并实现盈利运营的需求方面面临着艰巨的任务。
话虽如此，过去几个月呈现出乐观的数据迹象。尽管年初开局艰难，但我们开始观察到的希望性回升在我们最新的 Tenstreet 市场指数在过去几个月里已转化为客观的积极改善。
我们持续观察到数据中呈现的多个行业整体积极趋势，表明运输领域正在向好发展——这预示着未来几个月承运人将迎来更顺畅的运营。让我们回顾数据，以了解当前情况、驱动程序以及承运人——还有如何为我们预测的下一轮重大变革做好准备。
每周司机活动 – 2021
我们上次查看此图表是在五月底，当时趋势线在经历年初的低迷后开始回升。
正如该图表所详述的，它描述了 2021 年至今每周的司机活动情况，司机活动持续攀升。自六月初以来，我们观察到填写潜在客户表单和使用完整 IntelliApp 的司机数量与每月 Driver Pulse 用户数同步增长，表明司机们正专注于寻找承运商并获得录用机会。这与大多数同比趋势一致，趋势显示夏季月份的应用数量保持稳定。
在这个季节中唯一一次重大下滑发生在 7 月 4 日之前，这是司机们更关注假期、随后再回归求职的常见时期。进入年底时，重要的是承运商要记住招聘具有季节性特征，即使是按周来看也是如此。随着家庭假日逐渐占据日历的后几个月，承运商需要为这些活动低谷做好准备，而这些低谷通常出现在节假日前的几周。
申请活动指数
申请活动指数是衡量 Tenstreet 客户在过去 31 个月内保持稳定的 IntelliApp 数量的指标。我们将 2019 年 1 月的值设定为 100 以便比较，这为我们提供了一种简便的方式来观察过去两年半内申请活动的变化率，同时消除了使用平台承运商数量增长的影响。
如下所示，整体承运商从 2020 年 2 月开始遭受重创（当时 COVID-19 刚开始在美国出现），市场稳步下滑直至今年 5 月。然而，我们似乎终于开始反弹。自四月以来，申请数量每月都在上升，夏季以强劲表现收尾。这表明市场将稳步回到疫情前预期的增长模式——注意许多线条几乎与指数最初起点重合。预计夏季到秋季的申请量将会增加。
单次完整申请成本
2021 年大部分时间里，承运商每月为单次完整申请支付的费用越来越多（平均高于 2020 年的支付水平），但 5 月出现了转折。单次完整申请的成本开始下降，并在接下来的两个月里持续暴跌。尽管快速下跌的成本已开始趋于平稳，但我们又回到了 2020 年初、新冠疫情爆发前的水平。趁此趋势，当市场上有更多候选人可供选择时，抓住机会降低招聘成本。
如何为未来做好准备
市场状况改善，例如单次完整申请成本更低、司机申请量增加，对承运商来说是显而易见的利好，这有助于节省广告预算并加快招聘进度。现在是把握招聘趋势、招募最佳司机的正确时机。
与关注当前数据同样重要的是，回顾我们之前观察到的季节性模式。随着感恩节和圣诞节临近，我们很可能在 11 月初就再次看到这些积极趋势开始逆转。
与此同时，行业仍面临围绕新冠疫情的不确定性。德尔塔变异株可能会在接下来的季节乃至明年引发人员配置和物流问题，因此企业应做好应对未来几个月潜在波动的准备。
如果您有岗位需要填补，或计划在未来几个月扩大车队规模，尽早完成这些工作将有助于避免空车造成的资金损失。
提高招聘量的策略
如果您是希望招聘的承运商之一，请考虑采用一些新的营销工具，无论行业趋势如何，这些工具都能帮助您提升个人绩效。
以下是一些可以帮助您在寻找新司机时启动业务的营销服务：
-Tenstreet 的Job Store让您可以在 Tenstreet 仪表板内的一个地方发布所有职位空缺。它将 20 多个热门招聘网站整合在一起，为您节省大量时间，帮助您在预算范围内以最优成本快速找到所需的司机。
-我们的免费Job Store 顾问服务将客户与专家配对，该专家可指导您最大化利用 Job Store、撰写更好的广告、设置招聘地理范围、选择最适合您的商家以及管理招聘预算——所有这些服务均免费且无需长期承诺。
-Pulse Match会将您的职位发布展示给符合您为该职位设定资格的候选人，将漫无目的的申请者排除在外。仅在获得申请时才支付较低的单次申请费用，在此之前不收取任何费用。