疫情开始后，安德玛（Under Armour）加大了数字化转型的力度，很快便取得了积极成果。今年，这家运动服饰制造商的高管得以报告更高的利润率以及更加顺畅的产品上市路径。
但安德玛的成功故事并非每个人的成功故事。ForbesBooks 作者斯里·曼查拉（Sri Manchala）表示，许多公司在数字化转型上投入了大量资金，但只有少数公司实现了预期目标。
他说，正确的数字化转型不仅仅是资金投入的问题，它需要特定类型的领导力，即“有条不紊的创新者”所提供的领导力。曼查拉是高度专业化的数字化转型服务公司 Trianz 的首席执行官。
他说：“如果仅靠英雄般的努力、激励性的演讲和奖励就能奏效，那么会有更多公司取得成功。”“这场战役需要的是智慧，而非超人的努力。”
换句话说，他表示，现在不是扮演漫威超级英雄的时候。
曼查拉说：“你是在努力理解、掌控并领先于一个动态局面，而不是击败敌人。”“现在是像首席规划师或危机管理中心领导者那样思考和行动的时候了。”
他说，毕竟，数字化转型不仅仅意味着构建更好的内联网和网站，它还涉及利用数据要真正理解数字世界中的客户行为。这包括重新构想产品和服务。它涉及在整个价值链中向所有利益相关者提供高速、数字化的体验，即使这意味着要摒弃现有模式。
“深思熟虑的创新者”人格特质
那么，究竟什么样的领导者属于深思熟虑的创新者？他们为何正是当下所需的领导者？曼查拉表示，首先，他们是具备大局观的思考者。
“他们有能力将碎片信息串联起来，并将复杂的动态关系简化为易于理解的根本原因、动态机制及其影响，”他说。
深思熟虑的创新者还极度关注利益相关者，无论这些利益相关者是顾客、供应商、员工、合作伙伴还是监管机构。
曼查拉表示，他们还分析数据，并根据数据所揭示的内容来制定愿景、战略和优先事项。
“由于他们注重结果，他们对过去的情感依赖或执念较少，”他说。“如果数据分析支持这样做，他们非常愿意放弃原有的商业模式和流程。”
此外，曼查拉表示，深思熟虑的创新者不会让自我膨胀阻碍目标的实现，而是践行一种“无我”的方法。他们迅速认清问题的规模以及自身对此知之甚少的现实，然后围绕在自己身边聚集那些能够弥补其知识短板的人才。
这听起来似乎容易做到，但事实上并非如此，他说。
对自己保持诚实
“在商界，任何领导者都说‘我不知道’是极其困难的，”曼查拉说。“人们害怕被贴上无知的标签，害怕落后于时代，或者害怕显得缺乏效能。因此，很大一部分领导者选择忽视、推诿或拖延问题。”
但他表示，在数字时代，你可以逃避，却无法隐藏自己无知的事实。
这与曼查拉所说的成功领导者性格核心——内在的诚实——直接相关。他表示，超过 100 年来，一项又一项的研究表明，领导者和最受推崇的品质是诚实。
“虽然我们往往将诚实视为与他人交往时的准则，但深思熟虑的创新者首先是对自己诚实，”他说。“在充满未知力量、动态变化、节奏和结果的复杂环境中，他们意识到了解自身无知的重要性。正是通过承认自己所不知晓的事物，他们才开启了个人转变的过程。”