人才短缺：2022 年的核心挑战
从商业角度来看，动荡的 2021 年将被铭记为“大辞职”之年，当时创纪录数量的员工离开了他们的工作岗位。
然而，当谈到许多行业普遍存在的人才短缺这一全球性问题时，雇主们或许还没有看到最严峻的情况。如果你相信 LumApps 与 CMSWire 在 2021 年秋季合作开展的一项调查等调查结果，那么保留顶尖员工或在招聘中找到合适人才的新年决心可能更难实现。调查显示，71% 的美国受访者表示，疫情使他们重新思考自己职业生涯的追求，63% 的人在过去一年中考虑过转换职业方向。
所有这些数据加剧了许多雇主的担忧，即人才短缺将在 2022 年继续成为主要问题。Everest Group 的 2022 年关键问题研究显示，企业目前首要的制约因素是“找到足够的人才来运营业务”。
混合办公时代的员工参与度
这种人才紧缺，加上许多公司从 100% 远程办公转向混合模式或回归完全线下办公的趋势，正促使企业领导者重新思考如何保持团队的幸福感和生产力。许多人正在问：在这个新的混合工作环境中，我们如何让员工对我们的品牌保持投入和热情？
企业社会责任（CSR）与人才保留
留住优秀员工的一个关键可能在于，公司是否能很好地为员工提供机会，让他们将自己的技能和兴趣付诸实践，为世界带来积极影响。在 LumApps/CMS 关于工人“大反思”的调查中，提到的原因包括对职场灵活性和包容性的更高要求、更多的职业发展机会，以及言行一致地践行企业社会责任的公司。事实上，员工在社会议题参与方面的特殊才能和热情，有助于提升公司的整体影响力，同时也促进员工的成就感：在 LumApps/CMS 调查中，76% 的人正在寻找企业社会责任方面的承诺，73% 的人希望选择那些以支持多样性、公平性和包容性著称的雇主。
释放员工潜能：从非正式到战略性
正如企业拥有独特的能力和资源来解决社区问题一样，他们的员工也拥有一系列才能，可以为公司的社会影响力增添丰富的维度。释放这些才能可以简单而非正式，例如为志愿者项目分配合适的员工角色。如果团队中有摄影师，就让他们在活动上拍照。如果有一组喜欢用皮卡车搬运东西的员工？让他们负责从你们各个办公地点收集易拉罐，用于食品捐赠活动。
当然，随着时间的推移，你可以更有意图和战略性地利用员工的技能。我们会与客户团队进行员工调查或焦点小组讨论，以识别员工的兴趣，如公开演讲、战略规划、委员会领导、预算规划等。有效利用这些技能和兴趣有助于扩大客户在社区中的影响力范围，即使正式员工资源有限。
新一代劳动力的价值观诉求
员工，尤其是年轻一代 workforce，正在寻求工作中的更深层次意义，并希望感觉自己正在为产生重大影响的事业做出贡献。千禧一代尤其注重研究和权衡他们想为之工作的公司的价值观和文化。Z 世代也在追随这一趋势，寻求雇主采取实际行动解决世界问题的真诚承诺。
这是值得付出的努力：最近的企业社会责任统计数据显示，95% 的员工认为企业应该惠及所有利益相关者，包括其运营的社区，70% 的人表示他们不会为一个缺乏强烈使命感的公司工作。
雇主们逐渐认识到，社会影响是有效商业战略的关键组成部分。在当今互联且相互依存的世界中，员工越来越要求企业和其供应商参与解决世界上最紧迫的问题。是时候激发这些特殊的才能和热情，以建立参与度和忠诚度了。
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