据称,制造业“尽管面临动荡,但仍看好增长”,根据德勤 2022 年制造业展望分析。未来制造业增长的关键在于面对劳动力和供应链挑战时的业务敏捷性。
大规模辞职成为热议话题,因为截至 2021 年 9 月已有 400 万美国人辞职。尽管人们通常从办公室员工的视角来讨论这一问题,但低薪岗位的离职率却被忽视了。彭博社指出,制造业的离职率位居第二(仅次于休闲和酒店业)。此外,与高薪耐用品行业相比,低薪非耐用消费品行业——尤其是食品制造业——的离职率更为显著。
在劳动力短缺创纪录、现有 workforce 老龄化压力以及人才缺口等多重挑战下,面向未来的工作策略已成为食品和饮料制造商在应对颠覆性变革中脱颖而出时最优先考虑的事项之一。在德勤的调查中,制造高管希望重点关注:
-38% 吸引新人才
-31% 员工保留
-13% 技能重塑
通过技术投资可以支持吸引、保留和赋能员工。随着员工在工作中寻求意义,食品饮料制造商有机会招募并保留一代希望在前沿、数字化环境中从事高价值工作并与之互动和连接的新一代员工。
仓库管理系统(WMS)在食品饮料行业劳动力战略中处于什么位置?
用于员工保留的现代 WMS
知识流失是人员流动和保留不佳的隐性成本。保持制造知识的紧密性对于最大化运营和增长至关重要。为此,食品饮料制造商需要为仓库工人提供使其更高效、让工作更轻松的必要工具和技术。对于不被仓库工作吸引的新兴一代员工来说,实施数字化仓库有助于将人们对仓库工作的看法从繁重、手工操作转变为高科技且有意义的体验。
现代 WMS 具备一些关键能力,既能支持员工保留,又能缓解人员和技能短缺问题。
自动化
WMS 自动化可提供支持简化工作流程并最大化运营能力的优势:
1. 自动化可以填补无法替代的重大劳动力缺口,从而最大化产能。
2. 自动化手动流程和单调任务有助于员工专注于更高价值的工作,提高其工作的生产力和准确性,同时减少运营低效。
3. 自动化流程可以减少对员工专业知识的依赖,并通过集中展示仓库流程来简化新员工的培训。
集成式移动硬件
移动性对于仓库地面高效且富有成效的员工至关重要。集成式移动设备(如 iPad、触摸屏等)通过将所需的工具交到员工手中,使其能够以更少的时间完成任务,从而提高工作效率。员工所承受的体力与脑力负担越小,组织就越能改善员工的工作体验。
用户友好型界面
在设计、实施和用户体验方面以终端用户为中心的仓储管理系统(WMS)将获得更高的采用率和更快的投资回报。WMS 应具备功能性、直观性、易用性、可靠性,并为终端用户提供愉悦的使用体验。
行动中的员工赋能
在食品饮料行业中,卡梅隆咖啡是高度自动化仓库如何赋能和增强员工能力的绝佳案例。在实施 Solochain WMS 和 MES 之前,卡梅隆咖啡严重依赖纸质流程。工作人员需手动核对并录入商品信息,在生产线上奔波或操作设备时还要携带笔、记事本和写字板。
通过 Solochain WMS 和 MES 实现仓库数字化,销售额增长了 50%,电子商务增长了 200%,仓库规模扩大了 25%。
除了增长和运营效率的提升外,Cameron's Coffee 员工团队的日常工作也发生了显著变化:
-新软件和 iPad 缩短了完成任务所需的时间
-用户友好且直观的界面使系统易于采用
-自动化流程减少了仓库中的人为错误
-员工在集中化的仓库活动系统中获得了更多自主权
-WMS 显示中的透明化流程简化了新员工的入职培训
-财务团队能够轻松理解仓库的工作流程和业务流程,并通过与 ERP 的集成提前完成月末结账
-员工对工作更加满意和自信
Amy Fitzgerald
Cameron's Specialty Coffee 系统管理员
Generix Group North America 在其供应链中心产品系列中提供一系列解决方案,以实现整个供应链的效率提升。我们的解决方案在全球范围内得到应用,我们的经验无可匹敌。

