"数字化转型"一词已深深嵌入大小企业的商业词汇中，因为越来越多的企业正在采用技术来简化其流程和客户互动。
最新研究表明，61% 的 IT 决策者同意，全球大流行病迫使他们的组织开始或实施以数字为先的战略。对于任何公司来说，这都是一个巨大的变革步骤。Denise Brinkmeyer 表示，在数字化转型中拥有正确的项目领导能力对于驾驭混乱、组织业务并赢得客户之战至关重要。她是《Jump Technology Services®》的作者兼总裁。
她说，为了简化和协调这一可能复杂的流程，数字项目领导者的第一步必须是确立项目每个方面背后的“根本原因”。
Brinkmeyer 说：“在每个项目开始时，必须提出并澄清‘为什么’问题的答案。如果你没有定义和充分理解背景和目的，你的项目将越来越容易受到完成过程中遇到的所有挑战的影响。
“会有压力和冲突，会有偏离轨道的诱惑，还会有一些延误。这就是为什么在项目一开始就明确为什么要追求特定项目至关重要。确保你在这第一步上做得最好，也将使你能够成为项目的推销员，确保利益相关者在通往完成的全程中投入和支持。”
Brinkmeyer 为项目领导者在数字化转型期间确定“根本原因”提供了以下建议：
了解你的限制条件。Brinkmeyer 说，三个主要限制因素——时间、成本和价值——可以为任何项目愿景提供焦点和具体性。“例如，知道除非外包工作，否则不能强制加班，这对于建立现实的项目时间表很重要，”她说。“掌握你的限制条件有助于确定如何将项目的愿望清单转化为实际上可以实现的目标。作为项目领导者，你将不得不协调资源，解决潜在冲突的需求和关切，并进行问题解决。因此，你需要对激励并将所有部分联系在一起的‘为什么’有非常强烈的认识。”
问这些问题：
你为什么想做这个项目？Brinkmeyer 给出了这个问题的一个答案示例，侧重于公司试图解决的当前或潜在问题：“我们必须有一个新系统，这样如果我们不雇佣更多员工并接受更多客户，工作就可以以相同的质量水平继续。”
她说，项目领导者的工作既包括对整个及其部分有强烈的认识，又包括阐述所有内容，以便整个团队能够理解并采取行动。Brinkmeyer 说：“我们用来阐述根本原因的词语对项目轨迹有着巨大的影响。”
为什么这些是你所寻求结果的正确目标？最终，项目领导者需要证明项目是成功的，这意味着他们需要准确衡量结果的能力。Brinkmeyer 说：“问‘为什么’可以帮助澄清目标与愿景之间的关系。你需要为你的目标提供清晰的背景。你留给解释的空间越多，项目就越容易陷入昂贵的绕道甚至失败。”
为什么这些人能帮助你实现目标？Brinkmeyer 强调花时间找到一个真正适合你项目的供应商，其倡议和能力都符合你的项目。并对你的供应商选项进行背景调查。“弄清楚他们是否在过去的项目中说谎了，”她说。“然后，当你直接面试供应商时，问他们，‘基于你的历史，我们什么时候开始从这个项目中获得价值？’并且要警惕那些声称能满足你所有需求的单一庞大系统所附带的承诺。学习和实施可能需要数年时间。”
关于公司内部参与转型的核心团队，Brinkmeyer 说，项目领导者的目标是“激发和激励你所分配的人，以便为你的项目带来最积极的影响。‘为什么我是和他们一起工作的人？’这个问题需要接着问：‘了解他们的工作方式后，我将如何激活他们以实现项目目标？'
Brinkmeyer 说：“为自己设定项目成功的基础始于确立你愿景和目标背后的根本原因，这样你解释的方式和你真正需要的东西就能为项目的成功而结合起来。”
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