“大辞职潮”在 2021 年造成了人才短缺，促使公司领导层重新审视其招聘和文化观念。随着求职者需求的转变和期望的提高，一些企业正在认识到他们需要调整招聘策略以便在 2022 年雇佣合适的员工。
《DARE to CARE IN THE WORKPLACE: A Guide to the New Way We Work》一书的作者凯瑟琳·奎因·沃托（Kathleen Quinn Votaw）表示，虽然大多数领导者都明白积极的工作文化对于成功招聘和留住人才至关重要，但知道如何建立和维持员工今天所期待的以人为本的职场的人却寥寥无几。
TalenTrust 的首席执行官、一家战略招聘和人力资本咨询公司负责人奎因·沃托表示：“过去几年中变革和挑战的步伐将继续定义我们，劳动力市场的波动也是如此。”她说：“新冠疫情的共同经历让我们明白，推动当今增长的关键在于将员工放在首位，并围绕福祉和韧性构建企业文化。”
员工不会在任何缺乏人性关怀的文化中工作。与我们过去自上而下的管理实践截然不同，我们已经了解到，善良且富有同理心的领导者能够吸引并留住最优质的人才并取得最高水平的成功。当我们踏入充满未知的新一年时，2022 年为我们提供了一个千载难逢的机会，重新思考工作。”
Quinn Votaw 为领导者提供了以下建议，供其在 2022 年的招聘和留任策略中参考：
了解求职者想要什么并予以满足。“人们选择你，是因为你创造了强大的候选人或员工体验，”Quinn Votaw 说。“是时候将企业文化与过去脱钩，专注于当今人们从雇主那里期望得到的东西了。”她表示，雇主品牌以及对其保持真实，在吸引求职者方面将变得愈发关键。"LinkedIn 的研究显示，75% 的求职者在申请前会查看你的品牌和声誉，”她说。“人们希望了解你具体如何应对变化，以及你的政策具有多大的灵活性。”此外，她指出，提供远程办公选项将表明这些公司对多样性、公平性和包容性（DEI）的重视，而新技术工具将帮助企业利用招聘的每一个阶段。”
在企业文化中营造社区感。如今的员工以不同的方式体验公司：有些人现场办公，有些人居家办公，还有些人采用混合模式。这可能是工作与生活的巨大演变，Quinn Votaw 表示，领导者和员工都可能感到困惑和不适应。“成功的未来之路始于有意识地关注员工为你工作的体验，”她说。“要认识到，即使是对政策的微小调整，也会对员工的日常体验产生重大影响。全面看待每一位个体；工作和个人生活不应被视为‘非此即彼’。构建一个让每个人都能安心做自己的社区。欣赏、庆祝并支持员工作为他们所具有的宝贵资产。”
实行放手管理，用心关怀。Quinn Votaw 表示，如今要求更高的候选人渴望富有同理心且不会微观管理或不尊重他们的领导力。“越来越多的员工不再容忍过去那些糟糕的管理实践，”她说。“最有效的管理者认识到，当他们首先以人性为本进行领导时，他们能够激励他人更加真实、友善，并敏锐地感知情感。指导他们，而不是命令他们。在面试过程中，详细告知候选人在虚拟环境和办公室中你将如何领导。总体而言，领导者需要敢于关心他们的团队。”
“在过去两年中，我们意识到我们要么共同失败，要么共同繁荣，”Quinn Votaw 说。“在这个关键时刻，我们有机会重新思考我们的招聘和工作场所，打破阻碍我们发挥全部潜力的现状。”
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