欧洲邮政运营商的战略转型：切入高增长物流领域
欧洲部分邮政运营商近期的战略动向表明，其业务范畴已不再局限于传统的信函与包裹投递，而是积极寻求角色转型，进军原本由物流服务商（LSPs）主导的高增长市场。南欧地区便是这一趋势的典型代表。
西班牙邮政：布局温控物流，深耕医药与食品赛道
2022 年 1 月，西班牙邮政（Correos）推出"Correos Frío"服务，利用具备实时温湿度监控功能的恒温箱提供温控运输方案。该服务面向 B2B 及 B2C 客户，重点聚焦制药与食品行业。
在制药领域，Correos 致力于满足实验室与分销商需求，将药品、医疗保健及化妆品直接递送至医院、诊所或卫生中心，并支持医院药房直达患者家中的配送模式。
在食品领域，Correos Frío 为批发商、超市、本地零售商及食品市场提供新鲜产品配送解决方案。针对 B2C 端，该公司专为电商和美食企业打造定制化服务，以满足伊比利亚半岛（含葡萄牙和安道尔）的温控运输需求。
此次新服务的推出，结合早前发布的"Correos Logística"，彰显了西班牙邮政拓展电商物流市场、深耕高增长垂直领域的决心。
市场驱动力分析
据 ReportLinker 2022 年 3 月报告显示，意大利和西班牙等南欧国家的在线药店市场潜力巨大。2021 年，欧盟五国（EU-5）占据了欧洲在线药店市场 59.5% 的收入份额，预计 2022 至 2027 年间，该市场复合年增长率（CAGR）将超过 17.6%。
在生鲜配送方面，Statista 数据显示，2019 至 2024 年间，西班牙在线食品饮料消费者数量将以 7.7% 的复合年增长率攀升，预计 2024 年达到 1160 万，2025 年将突破 1200 万。
市场扩容也吸引了其他巨头入局。2022 年 2 月，Amazon.es 宣布将其 Prime Fresh 服务扩展至瓦伦西亚及周边地区，继马德里和巴塞罗那之后，进一步覆盖西班牙数百万 Prime 会员。
意大利邮政：收购医疗物流专家，加速合同物流转型
意大利邮政（Poste）同样将目光锁定在高速增长的物流市场。2022 年 3 月，Poste 宣布签署协议，收购医疗物流专家 Plurima 的多数股权。Plurima 长期服务于公立及私立医院，提供包括生物样本专业运输在内的物流与管理服务。
Poste 首席执行官马泰奥·德尔凡特（Matteo Del Fante）指出，此次收购是其"24 SI"战略的关键一环，旨在聚焦合同物流业务，推动公司向全方位物流模式转型。
这一举措标志着 Poste 正式跳出传统快递与小包裹领域。据 Ti 分析，2021 年意大利已成为欧洲增长最快的合同物流市场之一，预计 2026 年将跻身该地区五大主要市场行列。
UPS Healthcare 南欧区总经理法比奥·米奥利（Fabio Mioli）表示，意大利制药行业的创新推动了生物制剂和特种药物的强劲增长。此类药物对物流管理要求极高，需严格遵守极低温储存标准，并确保包装材料合规。为此，UPS Healthcare 正国内外同步扩展网络，强化冷链运输能力，计划将专业温控车队覆盖至艾米利亚 - 罗马涅、托斯卡纳、威尼托、弗留利 - 威尼斯朱利亚、特伦蒂诺 - 上阿迪杰等五个大区，连同已有的西西里、卡拉布里亚和伦巴第地区。
未来展望：从 B2B 迈向 B2C？
Poste 明确表示，其目标是把握医院物流外包及微型物流趋势增强带来的机遇，并将复用其旗下 SDA Courier 在新冠疫苗配送中积累的经验。业界不禁推测，意大利邮政是否会效仿西班牙同行，进一步进军 B2C 药品运输及在线杂货配送领域？目前该赛道已有 Deliveroo Hop 和 Glovo 等玩家。若 Poste 采取此类举措，其自有在线支付系统的强化（如 2022 年 2 月 LIS Holding 的相关动作）也将成为有力支撑。
尽管未来策略尚不明朗，但全球邮政运营商如何进一步挖掘价值链份额，值得持续关注。