当老板声称重视工作与生活的平衡，却每天工作到深夜并在此时发送邮件，期望员工次日清晨即刻回复时，难免引发抱怨。

士气往往因此一落千丈。当管理者要求全员展现顶尖表现——唯独将自己除外时，员工们便开始更新简历。

面对现实吧。你所领导的人都在注视着你的言行，尤其是那些视你为榜样的年轻人。作为领导者，在为他人设定高标准的同时，确保自身也能达到这些标准至关重要。

我在军队中，甚至在晋升到领导岗位之前，就学到了这一课。作为首批从美国海军学院和海军试飞学校毕业的女性之一，我深知自己的一举一动都会受到审视，以评估我的表现。无论我是否愿意，我的行为和举止都会向身边的男女同僚传递强烈的信号。

那么，我将如何应对这种审视？我决定在外表上始终保持精致：熨烫制服、擦亮鞋履、束起头发，并保持良好的体能状态。在内里，我会持续培养自己的动力，努力成为那种让他人愿意与之共飞的飞行员。这并不意味着我必须完美无缺。我们都会犯错，关键在于如何处理这些错误——而这正是人们更加密切关注之处，也是我展现自我、树立榜样的一种方式。

所有这些原则都直接适用于任何领域的领导力，无论是商业、军事还是其他生活领域。“行动胜于言语”这句格言依然历久弥新，因为团队成员会迅速察觉领导者的言行是否一致。

这并不意味着每一个不一致都会引发问题，也不意味着一次失误就会让你的信誉一落千丈。关键在于这种情况发生的频率，以及人们如何看待你的核心价值观体系。根据发表在专业期刊上的一项研究，研究人员发现，人们通常能够接受一时的疏忽，但当领导者所说的与所做的之间的不一致开始被视为伪善时，人们的宽容度就会降低。

为了避免哪怕一丝伪善的嫌疑，领导者应该向被领导者明确传达自己的价值观，并通过行为展示与这些价值观一致的做法。我记得在我担任军队中的一个重要指挥职务时，正是这样做的。

我与团队成员分享了我们的价值观，并鼓励他们对我践行这些价值观进行监督。我通过日常行动向他们证明，团队合作、真理、诚实和尊重等价值观可以成为整个组织的价值观。

我的团队接受了我的挑战，并完全拥抱了我们的使命。我的价值观成为了组织的价值观。他们的工作质量成倍提升，更重要的是，通过成为一个团结的团队，他们的工作生活得到了丰富。这可能是我职业生涯中最自豪的时刻。

但如果我的下属察觉到我未能践行我对他们所期望的价值观，那么这一切可能都不会发生。

如今，我建议所有领导者写下自己对领导力的理解，并在组织内分享这些理念。

在设定高标准并努力以身作则、为他人树立榜样的同时，领导者也需要意识到自己并非无所不知。让团队也认识到这一点并无妨。

随着你的领导职责日益增长且愈发复杂，请让自己更适应成为通才。坚守你的价值观，倚重那些作为专才的下属，然后引导他们朝着你希望的方向前进。