当前供应链中断事件频发，凸显了加强合作伙伴间数据共享的必要性。实现互操作性——即连接企业的计算机化与自动化系统以加速信息交换——是达成这一目标的关键路径。
通过互操作性改善数据共享益处良多。麦肯锡公司副合伙人塔里克·卡萨赫（Tarik Kasah）指出：“通过数据共享与协作提升价值链各环节的透明度，是保障供应链高效运行的有力手段。”对供应商网络各层级的全面可见性，不仅能最大限度降低中断风险、提高生产力，还能提供环境影响的整体视角。
近年来，互操作性已取得一定进展，企业内部各异的技术不再构成不可逾越的障碍。卡萨赫表示：“现代云技术和工业物联网为供应链中的数据共享与互操作性挑战提供了解决方案。”
然而，数据共享标准仍在制定中，许多组织对此持保留态度。卡萨赫补充道：“更大的挑战在于参与者之间的信任，这需要就‘哪些数据可以共享’达成共识，并明确‘如何使用这些数据’。”
数据安全
要使可互操作的供应链发挥作用，组织必须确信其数据受到保护，免受竞争对手及未经授权实体的侵害。远程办公的普及加剧了安全问题的复杂性，因为数据正通过远程连接和虚拟接口进行处理。
Gartner 高级总监分析师安德鲁·史蒂文斯（Andrew Stevens）表示：“可以说，虚拟化程度越高，潜在的安全漏洞或数据泄露通道就越多。”
因此，在启动任何数据共享或互操作性计划之初，组织就必须纳入强大的安全协议，并保持持续的安全警惕与监控。
卡萨赫提出，保护数据的一种可行方式是任命公正的第三方受托人作为中介，审查潜在敏感数据并帮助建立共享激励机制；另一种方法则是分享从数据中得出的见解，而非原始数据本身。
定义价值
在承诺互操作性之前，企业需明确自身将获得的收益。
“即使是两家非常相似且生产类似产品的组织，若其最高优先级目标不同，对互操作性价值的看法也可能大相径庭，”史蒂文斯说道。
例如，在食品饮料供应链中，全球零售连锁企业可能鼓励互操作性，以从合作伙伴共享的数据中获取有价值的商业洞察；而对某些企业而言，其价值则体现在能够回答客户关于产品原材料来源的质疑。
重要的是要认识到，互操作性和数据共享带来的收益并非在合作伙伴间均匀分布。卡萨赫表示：“为使数据交换有利可图且符合双方利益，必须在建立合作关系之初就确定并同意各自的条款与条件。”合作伙伴需解决如何共享数据、遵循何种数据标准，以及谁拥有数据访问权和所有权等关键问题。
互操作性选项
企业可通过多种方式实现互操作性和数据共享。
二维码便是解决方案之一。它由 MHI 成员 DENSO Wave 于 1994 年发明，最初用于追踪汽车零部件。如今，二维码已广泛应用于各类产品和服务的信息展示。扫描二维码可引导用户访问特定网站，查看创建者选择分享的详细信息。
"二维码的一大优点在于其灵活性：你可以根据需要设置其工作方式，它是你所输入数据的直接反映，”DENSO 美洲区销售和业务发展经理凯文·布拉德肖（Kevin Bradshaw）表示。