美国运通旗下 Kabbage 持续追踪美国小型企业的复苏趋势与增长前景。基于对 563 位小型企业领导者的最新调研，本报告揭示了企业在应对疫情挑战、通胀压力及招聘策略调整方面的适应举措。
小型企业正迈向由“后疫情经济后果”主导的新市场阶段，而非单纯受 COVID-19 直接冲击驱动。尽管需应对通胀等经济指标的调整，但新数据显示企业正在积极变革以适应现状。
对 COVID 的担忧减弱
数据显示，疫情对美国小型企业的影响显著降低。在最新《小型企业复苏报告》中，逾 90% 的受访者表示未因奥密克戎（Omicron）变异株而停止、放缓、限制或关闭运营，其中 70% 称完全未受影响。
随着疫情挑战消退，美国小型企业迎来增长。过去六个月（2021 年 7 月至 2022 年 2 月），受访企业平均月收入增长 77%，从 47,900 美元增至 84,935 美元；同期平均月度利润亦增长 39%。
然而，上述增长主要由规模较大的小型企业推动。员工少于 20 人的微型企业同期平均月收入仅增长 13%，利润增长 12%；相比之下，大型企业分别实现了 145% 和 29% 的增长。
应对通货膨胀
跨行业数据显示，受访者平均将价格上调 21%，主因是供应商成本增加（54%）和原材料成本上升（45%）。
展望未来，65% 的企业计划在未来六个月内维持当前高价水平，近五分之一（18%）拟进一步提价。应对自身成本上升是主要驱动力，超半数（53%）预计未来三个月至一年内仍将受供应链问题影响。
招聘方式的转变
美国劳工部 2 月就业报告显示，当月新增就业岗位 67.8 万个，失业率降至 3.8%，创下疫情爆发两年来的新低。
这一创纪录数据在《小型企业复苏报告》中得到印证。75% 的微型企业表示暂无招聘计划；然而，中型及大型小型企业仍面临挑战，59% 的受访者指出，当前招聘难度与 2021 年底持平甚至更大。