随着物联网在全球范围内的规模、覆盖范围和渗透率不断增长，新的工业机遇正逐步涌现。如今，人们已普遍意识到其配置的复杂性：由众多触点（如可自主操作的门户、供应商和应用程序）提供的物联网连接设备和平台构成了异构车队。分散和分布式的物联网设备管理平台有助于降低运营风险。
根据 Future Market Insights 最近的一份报告，全球物联网设备管理市场预计从 2022 年到 2032 年将以 24.4% 的强劲复合年增长率增长。目前，物联网设备管理平台占整个物联网平台销售额的近 55%。对连接设备日益增长的需求将推动对该类平台需求的上升。
物联网技术的日益普及预计也将推动需求增长。根据爱立信移动报告，到 2027 年底，约 40% 的蜂窝物联网连接将通过 4G 实现宽带物联网连接。物联网设备管理平台可与物联网安全功能、分析软件及核心平台协同工作。
物联网设备管理还包括定期维护和更新设备的固件升级或安全补丁，以确保其高效、安全地运行并符合合规要求。因此，物联网设备管理解决方案提供的增强功能可以放大各类公司的增长潜力，并提高其运营效率。
本文将探讨这些平台如何由物联网智能解决方案驱动，获取对公司运营的有效洞察，以及各类物联网的安全机制。通过采用这些解决方案，设备性能得以提升，企业正转向全新物联网设备管理平台，以提高公司内部各类联网设备的效率与安全性。
基于物联网设备管理平台的增强型库存管理
大多数公司在部署远程设备时面临的首要障碍是，需要合格的现场人员对其进行编程和维护所产生的成本。当部署范围扩展到其他具有严格安全和监管政策的国家或地区时，这些费用会成倍增加。使用物联网设备管理平台，可以将硬件设备运送到全球任何地方，只要设备能够连接到互联网，专业人员就可以远程控制该设备的配置。
一些提供商（如 Robustel）更进一步，提供“零接触”配置技术，类似于 RCMS 中的设备模板功能。这允许用户预先配置设备的偏好设置、固件和程序，一旦设备连接到互联网网络，它将立即下载该配置文件，从而使得没有任何技术经验的人也能轻松完成安装。
在机器对机器（M2M）和物联网（IoT）部署的早期，一个常见问题是大量设备数据被记录在电子表格或不同位置。因此，随着员工变动和记录转移，设备容易被误置或成为“孤儿”设备。使用设备管理平台可以通过记录现场每台已部署设备的固件、已安装应用程序和设置，提供另一层级的库存管理，从而便于查找。例如，Robustel 的 RCMS 还包含一个地理定位组件，允许企业通过 GPS 或基站三角测量在其地图上定位 IoT 设备。借助该平台，制造商可以利用关于库存物品数量和位置的实时数据，在满足供应链末端消费者需求的同时减少手头库存量。这有助于更好地跟踪和管理各类设备。
为 IoT 设备增强组织安全性
对于某些人员或黑客而言，通过后门访问远程 IoT 设备非常简单。因此，利用设备操作系统和固件应用程序安全漏洞的可能性相当大。与个人电脑、移动设备和平板电脑一样，IoT 设备需要不时进行软件和固件更新，以确保有效解决漏洞。过去，这是通过将固件刷写到通过 USB 或以太网连接的计算机上完成的；然而，现在程序或固件的更新可以通过空中下载（OTA）方式提供。
设备管理平台将协助企业进行这些 OTA 升级。高度集成的 IoT 设备管理平台（如 Digi Remote Manager）的一个基本优势在于，它能够识别并缓解安全漏洞，例如尝试更改设备配置，并通知系统管理员这些事件。Digi Remote Manager®（Digi RM）是一个技术平台，通过使网络——以及操作它们的人员——能够智能工作，将网络推向新的高度。它将大量分散的 IoT 设备整合到一个动态、集成的平台中。企业现在可以从单一控制点快速激活、监控和诊断数百甚至数千台关键任务设备。Digi RM 监控网络中的干扰和入侵，并在需要采取行动时向工作人员发出警报。它还为关键条件设置警报，并提供网络性能报告。您可以从桌面、平板电脑或手机配置、更新固件、调度和自动化流程。这为众多 IoT 设备提供了更完善的保护，降低了组织内连接设备与整个物联网系统相关的威胁和风险。
借助这项技术，企业还可以以双向、开放集成的方式快速扩展其网络规模，并通过自定义代码、API 和 Python 脚本将智能推向边缘。与此同时，软件定义的安全机制严密保护整个 Digi 生态系统。同时，Digi Remote Manager 提供的上述功能，其初始成本和持续成本均低于其他行业选项。最重要的是，Digi Remote Manager 会自动监控并修复网络设备的安全性，通过监控数十、数百或数千台需要网络监控软件的活跃连接设备来实现，这是人工无法跟上的庞大工作量。
AWS IoT Device Management——亚马逊推出的新平台，旨在帮助企业提升效率
AWS IoT Device Management 是一款基于云的设备软件应用，允许用户在其整个生命周期内安全地管理物联网设备。AWS IoT Device Management 使企业能够注册设备信息和配置、监控其设备群、组织设备库存，并远程管理部署在多个地区的设备。这项远程管理包括通过空中下载（OTA）交付的设备软件升级。
AWS IoT Device Management 协助企业通过上传模板来注册新设备，用户可在模板中填充设备制造商和序列号、身份证书或安全策略等信息，这些操作可通过 IoT 管理控制台或 API 完成。随后，只需几次鼠标点击，即可使用这些信息配置整个设备群。
AWS IoT 设备管理允许您根据功能、安全需求或其他任何标准，将设备群组织成层次结构。公司可以将一个房间中的一台设备、在同一楼层运行的设备组，或在一个建筑物内工作的所有设备进行分组。然后，他们可以利用这些组来管理访问策略、查看运营分析，并代表整个组对您的设备执行操作。他们还可以使用动态事物组来自动化设备组织。其动态事物分组会自动添加符合其设定标准的设备，并移除不符合条件的设备。
例如，大众集团每年生产约 1,100 万辆汽车，并向其工厂进口 2 亿件零部件——这是一个在高效全球范围内运行供应链的巨大规模。大众正在与 AWS 合作，将其 124 个工厂地点整合到一个统一的架构下：大众工业云。接下来，该集团将把大众全球超过 1,500 家供应商的网络连接到工业云中。该公司利用 AWS 机器学习服务，这些服务基于从车间传感器收集的数据执行算法，以及使用 AWS Outposts。因此，借助更智能的 IoT 设备管理解决方案（如 AWS），公司的效率可以得到加速和提升。
结论
物联网设备管理系统经常被用于由物联网专业人士和运营管理人员管理组织的设备车队。这些平台有助于设备的收集，以及已报告数据的授权与解读、实时监控以及软件更新。
此外，这些平台有助于缓解复杂设备管理带来的压力，使整个网络的整体效率更高。设备管理平台可以连接各种设备，检索其状态信息，并在需要时更改状态。大多数情况下，这些平台管理解决方案以 SaaS 或 PaaS 的形式提供。使用 IoT 设备，任何类型的开发人员都可以缩短上市时间。然而，如果公司使用设备管理平台来控制此类设备，则可以进一步减少时间。物联网设备管理平台为企业提供了立即搭建和运营网络所需的一切。此外，面向未来的网络架构能够支持大规模部署的快速且可扩展的发展。
这些因素有望加速物联网解决方案的未来增长。总体而言，随着企业简化和自动化网络系统与设备管理流程，它们降低了成本以及对技术、人员和知识的需求。因此，公司可以在降低成本的同时提升其核心能力。
现代物联网设备管理平台具备可扩展性，并为以低成本实施物联网解决方案提供坚实的基础设施。未来预计在该领域以及其他新兴技术（如人工智能）方面还将有更多进展。在未来，物联网与人工智能能够为中小企业生成强大的分析与洞察。
作者简介
Aditi Basu，Future Market Insights 的市场营销主管
Aditi 是 Future Market Insights (FMI) 的市场营销主管。FMI 是一家获得 ESOMAR 认证的市场研究与咨询公司，总部位于迪拜，在美国、英国和印度设有办事处。MarketNgage 是 FMI 推出的市场研究订阅平台，帮助利益相关者获取跨行业、市场和细分领域的深度研究报告。
Future Market Insights (FMI) 是一家经 ESOMAR 认证的市场研究和咨询公司，是市场情报和咨询服务的主要提供商，服务于全球 150 多个国家的客户；其市场研究报告和行业分析帮助企业应对挑战，并在激烈的竞争中自信而清晰地做出关键决策。现在可灵活使用研究订阅服务，通过 MarketNgage（由 Future Market Insights 驱动的统一市场情报引擎）访问多格式研究内容，包括可下载的数据手册、信息图、图表、用于数据可视化的互动指南以及完整报告。