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为何拥抱多元化的企业在经济低迷时期更具竞争优势

为何拥抱多元化的企业在经济低迷时期更具竞争优势 贸易趋势
2022-08-09
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导读:随着经济学家对即将到来的经济衰退感到担忧,那些今年承诺将多样性、公平性和包容性(DEI)作为优先事项的企业领袖可能会倾向于暂停这些努力,转而专注于企业的基本面。 但这是一个错误,因为DEI不仅仅是一个

随着经济学家对即将到来的经济衰退感到担忧,那些今年承诺将多样性、公平性和包容性(DEI)作为优先事项的企业领袖可能会倾向于暂停这些努力,转而专注于企业的基本面。

但这是一个错误,因为 DEI 不仅仅是一个令人感觉良好的倡议;它是业务成功的重要贡献者,Nika White 咨询公司总裁兼首席执行官 Nika White 博士表示。

“大量跨越多年和行业的扎实研究表明,从底线增长到人才保留,一切成果都是多样性和包容性倡议的直接结果,”White 说。

例如,麦肯锡公司(McKinsey & Company)2020 年的一项研究得出结论,多元化公司在盈利能力方面更有可能超越非多元化公司。麦肯锡发现,无论是性别多样性还是民族和文化多样性,这一结论都成立。

艰难时期并不会改变多元化企业的这种竞争优势,White 说。事实上,在经济衰退期间,拥抱多元化的公司甚至可能扩大其相对于竞争对手的优势。这项在新冠疫情初期发布的麦肯锡研究表明,多元化和包容性企业在危机中更有机会取得成功,因为它们“更有可能做出更好、更大胆的决策。”

“例如,”麦肯锡的报告继续指出,“研究表明,多元化团队更有可能进行颠覆性创新,并预判消费者需求和消费模式的变化——从而帮助其公司获得竞争优势。”

怀特表示,拥抱多元化的公司也更能吸引到最优秀的员工。

“我们一直在谈论‘大辞职’,但这实际上是‘大重新评估’,”她说。“目前求职者占据上风。他们几乎可以挑选自己的机会,并且对自身的条件提出更高的要求。”

那么,这与企业在多样性、公平性和包容性方面的表现有何关联呢?

怀特说:“年轻人参加求职面试时会带着一份问题清单,其中排名靠前的问题是:‘你们在营造强大的包容、公平和归属感文化方面做了什么?’对于没有令人满意答案的组织,人才正流向其他方向。”

此外,她表示,客户、客户群体和其他利益相关方期望组织能够公平地对待多元群体。

怀特说:“正在成长并对支持哪些组织做出决策的年轻一代越来越重视多样性。以 Z 世代为例,他们不仅是美国最具多样性的年龄群体,也是最具有包容性的。他们不太倾向于给他人贴标签,更愿意接受流动的身份认同,同时也期望他人如此。”

怀特表示,无论经济是繁荣还是低迷,当薪酬不再是唯一的解决方案时,组织都需要思考如何定位自己,以吸引和留住代表性不足的人才。

她说:“如果他们不有意致力于 DEI(多样性、公平与包容),他们将面临前所未有的挑战。”“缺乏这种意图将无法营造出一种文化和环境,使人们拥有强烈的归属感、心理安全感,并相信所有人都能实现全面成功。这不仅使职场缺乏吸引力,也对业务不利。”

关于尼卡·怀特博士

尼卡·怀特博士是一位屡获殊荣的管理与领导力顾问、主题演讲者、出版作家,以及在商业、政府、非营利组织和教育领域从事 DEI 工作的执行实践者。她帮助组织打破障碍并将 DEI 融入其业务框架的工作,使她被《福布斯》评为“十大多样性与包容性先锋人物”。怀特博士咨询工作的重点是创造专业的空间,让人们能够通过同情、同理心和理解的视角进行协作。

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