员工保留和参与度应始终是企业的首要任务。然而,激励员工对于供应链而言变得尤为关键,因为劳动力短缺持续存在,而产出需求不断上升。
持续的产品短缺和延误给供应链带来了异常高的压力,要求其迅速行动并增加产量。与此同时,47% 的托运人和 73% 的第三方物流表示难以找到、培训并留住合格的劳动力。激励计划可以通过提高参与度、保留率和生产力来帮助供应链组织克服这些挑战。
以下是供应链企业可用于激励其劳动力的八种有效策略。
可提供的激励措施
对激励计划进行分类的最直接方式是根据奖励类型。企业独特的劳动力结构、项目需求和预算考量会影响不同奖励的效果,但这五种激励措施在工作场所中普遍被认为是最有效的。
1. 现金奖金
最具吸引力的奖励之一也是最简单的:现金。一般来说,工资的增长速度不及消费品价格,因此许多工人如今都在寻求更高的薪酬。提高基本工资会有所帮助,但为高绩效提供现金奖励可以成为一种独特且诱人的激励手段。
现金具有满足每位员工需求和偏好的独特优势。无论工人喜欢什么或希望实现什么目标,口袋里的钱更多都会对他们有所帮助。现金奖金可能不是最具突破性或创意的奖励,但它们之所以受欢迎是有原因的。
给员工的金额取决于公司的预算。无论具体细节如何,企业都应考虑根据成就水平分级奖励,并为更高的成就提供更多的金钱。
2. 利润分享
现金奖金并非企业能提供的唯一财务激励。利润分享是另一种有效的选择。
利润分享计划的主要好处在于它将奖励与公司业绩直接挂钩。如果企业经营状况更好、利润上升,员工将获得更大的奖金。这种直接的因果关系可以成为提高生产力和参与度的强大动力。
虽然较高的工资可能比利润分享更引人注目,但在适当条件下,后者可以为员工带来更高的收益。如果亚马逊没有将其利润分享计划替换为更高工资,每位工人目前平均持有的股份价值将超过 35 万美元。
3. 额外休假时间
员工激励计划无需提供财务奖励也能发挥作用。供应链组织能提供的最佳非现金福利之一是额外的休息时间。
近期工作压力已达到天文数字般的水平,77% 的美国专业人士表示他们在当前职位上感到倦怠。长时间连续工作是导致这种疲惫的最常见原因之一,因此休假时间对当今的员工来说是一种诱人的奖励。获得超长假期的机会很容易促使人们在此期间更加努力工作。
供应链管理者必须谨慎处理这些奖励的发放方式。如果员工为了获得奖励所需工作的时间多于他们因奖励而获得的休息时间,那么该计划就会适得其反。
4. 旅游计划
同样,建立公司旅游计划也可以作为一种有效的员工激励方式。由于在疫情期间长时间待在家里和同一地区,工人们可能比以往任何时候都更渴望旅行。
很少有公司将员工旅行作为激励措施,因此这些计划可以成为有用的招聘工具。由于这些旅行可以适用于一组员工,它们也非常适合加强员工之间的关系。这些纽带可以在人们返回工作岗位时转化为更高的参与度和生产力。
旅游计划也因其定制化选项而具有惊人的成本效益。公司可以将较小的团队送往更偏远的度假地,安排较大的团队进行一日游,或在两者之间采取任何措施以符合其预算限制。
5. 排班或项目选择权
一些供应链管理者可能会选择用更多的选择权来奖励表现顶尖的员工。让高绩效者优先选择自己的排班或项目,在工作流程经常变化的地方可能是一种诱人的奖励。
许多供应链员工生活繁忙,因此能够选择更适合自己的工作排班具有吸引力。或者,有些工人可能只是想通过选择一个新项目或工作周来打破常规。无论哪种情况,将这些选择作为更好表现的激励措施都可以成为强大的动力。
对排班的控制权甚至比远程工作机会更受欢迎。约 95% 的受访者希望拥有灵活的工作时间,而 78% 的人偏好地点灵活性。
激励计划类型
供应链组织还可以通过重新思考员工如何获得奖励来改进其激励计划。总体而言,这些奖励应直接与有利于公司的行为挂钩。以下是三个最佳示例。
1. 工作量
运行激励计划的一种方式是根据员工完成的工作量给予奖励。这种选项非常适合面临紧迫截止日期或对更高产量需求上升的供应链。
并非所有工作或指标都适合基于数量的激励。例如,卡车司机在 10 小时的休息期之间只能驾驶 14 小时,还有其他限制。因此,物流公司只能在法律允许的限制内为更长的驾驶时间提供激励。
仓库任务通常更适合此类激励。企业应选择最需要改善的指标,如拣货率,并定义一致的目标和奖励以激励员工。
2. 工作质量
供应链还可以根据工作质量奖励员工。这可能是运输员工的更好替代方案,使用交付时间或安全驾驶习惯等指标来衡量绩效。
对于许多供应链而言,更快完成任务是监控工作质量最实用的方法之一。然而,减少错误或改善安全统计数据也是有用的相关指标。
基于质量的激励计划更能激励员工在工作中更加细心和专注。因此,这些方案可以帮助供应链给客户留下深刻印象并营造积极的工作环境。
3. 员工保留
一些供应链组织可能需要更多地关注保留员工,而不是提高其工作质量或数量。激励计划也可以很好地适应这一目标。考虑到该行业在 2021 年的员工流失率为 49%,这一策略越来越有帮助。
保留激励计划的实施也是最为简便的。员工随着留任时间的延长而获得递增的奖励。这不一定能提高个人生产力,但有助于缓解劳动力挑战。
通过这些策略保持员工参与度
供应链必须尽其所能来激励、培养并保留其劳动力。这八种激励计划理念为组织实现这一目标提供了大量机会。随着更多企业实施这些奖励方案,该行业有望克服当前的劳动力相关障碍。

