供应链压力下的返利战略价值
在通胀、地缘政治紧张局势以及疫情持续影响下,供应链承受着日益加剧的压力,供应链合作伙伴之间的关系也因此受损。当交货延迟、价格随时可能变动且其他中断事件频发时,维持合作关系变得更加困难。
正因如此,返利的重要性从未像现在这样突出——它们通过推动互利共赢的商业协议、销售策略及其他高效行为,帮助供应链合作伙伴建立更可持续的关系。要充分发挥返利的价值,企业需要配备精通返利战略的专业人员,他们能够确定哪些激励措施可以最大化销量和利润、优化销售组合,并缓解与供应链合作伙伴之间因目标不一致而带来的风险。这些战略专家还需要获得领导层的广泛支持,以确保企业在谈判和执行返利管理策略时,做出最符合业务利益的决策。
首席财务官(CFO)及其他财务团队成员负责构建一个能够快速适应市场变化、保护利润率并与合作伙伴建立更强关系的返利管理平台。有效的返利战略专家需要跨部门和团队的支持者、收集高质量数据的能力,以及一个集中化的数字平台来促进上述所有工作。一旦制定并实施恰当的返利策略,企业将最大限度地降低未来供应链中断带来的风险,并发现广泛的新的商业机会。
返利如何提升稳定性与效率
在企业努力应对极端经济波动时期,返利通过允许企业实时定制定价并激励互利行为,提供稳定性。此外,返利还有助于企业通过抵销应付或应收款项来降低信用风险,创造联合营销与销售协作的机会,并改善现金流——这在利润率紧张的情况下尤为关键。
返利在整个供应链中带来了显著的效率提升。例如,财务团队可以使用集中式数字平台(用于谈判和管理返利)来自动化和优化支付与采购流程。这为首席采购官(CPOs)带来了巨大益处。根据德勤最近的一项调查,CPO 将 74% 的时间花在交易性和运营性活动上——而在表现优异的企业中,这一比例降至 63%。返利为供应链合作伙伴提供了更大的灵活性,使他们能够制定创新的定价协议,充分考虑市场条件的变化、潜在的 disruptions(中断)以及其他相关变量。
最后,数字返利管理平台为交易伙伴提供可见性,帮助企业预测需求(并确定是否有能力满足该需求),并提供对供应链运营的洞察。在 90% 的供应链专业人士表示可见性是高优先级事项之际,全面的返利管理解决方案帮助他们跟踪批准供应链之外的自由支配支出、返利目标的达成情况以及最大的机会所在。
财务团队角色的演变与数据驱动
财务团队的角色正在迅速演变——97% 的 CFO 表示其战略影响力有所提升,而全球经济的低迷状态加速了这一趋势。如今的财务领导者被期望花更多时间生成洞察,而不仅仅是进行计算和报告,他们正日益成为决策过程中不可或缺的一部分。返利是面向战略的组织的重要工具,因为它们使得跨合作伙伴对齐业务战略以及将预测与现实协调一致成为可能。
返利战略家利用数据评估市场状况、识别商业机会,并将所有关键利益相关者围绕单一可靠且可操作的信息源凝聚在一起。他们与其他部门和团队(以及交易伙伴)紧密合作,以确定资源可以最有效地部署的位置、如何衡量绩效,以及如何更新缓慢且容易出错的手动操作和流程。Enable 调查最近发现,超过三分之一的公司仍在使用电子表格来谈判、记录和共享交易——这表明数字化转型的步伐迟缓。
推动内部支持与数字化转型
返利策略师必须为返利管理和数字化生成内部支持。公司往往不愿投资新技术,认为过时的手工流程已经足够。在许多情况下,公司甚至没有意识到缺乏返利策略给他们带来了多少成本,这使得财务负责人难以提出他们的论点。这些只是返利策略师应该与同事就返利及其在数字化转型过程中的作用进行持续讨论的几个原因。
与更广泛的财务人员一样,返利策略师需要深入了解企业的运作方式。他们应该广泛接触企业的不同部门,并且不断提出问题至关重要:当返利策略师对企业有透彻的了解时,他们将能够更好地构建高质量的数据模型,从而产生可操作的见解。
当未能实现财务目标时,返利策略师会对自己和团队承担责任,因此他们必须具备衡量整个供应链绩效的能力。跟踪绩效的能力还将帮助返利策略师与利益相关者进行富有成效的互动——当你有具体数据支持你的倡议时,建立内部支持会容易得多。然而,重要的是要记住,数据分析的质量取决于你最初收集的数据——“垃圾进,垃圾出”这一说法在财务数据方面尤为贴切。一旦你获得了这些数据,不要害羞于分享它们。虽然许多财务人员躲在电子表格和电子邮件后面,但返利策略师积极参与业务,以了解数字的实际含义。
返利是强大的金融工具,帮助企业适应不断变化的市场条件,谈判具有创意且利润丰厚的商业协议,并与合作伙伴建立健康的关系。但返利不会自行发展、谈判和实施。财务领导者成为懂得如何利用其对业务的知识来谈判创新和有效的交易、严格跟踪其财务策略的绩效并赢得各方支持的返利策略师至关重要。

