八大数字技术正在重塑供应链运营- 大数跨境

数字化已彻底重塑各行各业，供应链行业亦紧随其后。作为众多行业的支柱，供应链运营虽从新数字工具中获益良多，但在转型趋势上曾略显滞后。

提高效率与降低成本分别是 63% 和 59% 的供应链领导者的首要任务。然而，实现这些目标的关键变革——如制造数字化和数字技能提升——此前受关注度较低。随着更多组织意识到这些技术的潜力，这一局面正在改变。

实施新技术有助于供应链达成当前及未来目标。以下是正在重塑该行业的八项创新：

1. 物联网追踪解决方案

物联网（IoT）是近年来引入供应链的关键技术之一。这些无线互联设备提供对关键功能和实时信息的远程访问，在供应链运营中意味着更深入的货物追踪。

物联网追踪方案可实时传输位置信息，以及温度、振动等货物质量数据。当指标超出可接受范围时，设备会向相关人员发出警报，使其能及时调整运营，确保敏感货物提前交付并防止变质。

这种透明度还有助于改善客户与供应商关系，建立司机信任。凭借这些优势，物联网成为最受欢迎的数字技术之一，56% 的行业领导者计划对其进行投资。

供应链是涉及多方利益相关者的复杂网络，清晰高效的沟通至关重要。数字协作平台为维持这种沟通水平提供了必要工具。

远程协作软件类似 ERP 和 WMS，利用云技术提供单一整合点以管理多流程。这种简化对跨部门、跨地点的沟通至关重要。现实案例证实，精简工作流程和减少数据孤岛后，组织生产力显著提升。

数字协作工具让供应链作为一个紧密整体行动。面对持续干扰，这种快速明智的沟通将愈发关键，从而实现更高效响应。

机器学习是另一项可能彻底改变供应链运营的数字技术。作为人工智能的子集，它擅长识别模式及其成因并随时间自我改进，是供应链提升灵活性和韧性的理想资源。

机器学习可在几乎任何运营环节提出实用的流程优化步骤。其中，预测分析（能够预判需求转变或物流中断等变化）是最具价值的工具之一。凭借可靠的未来洞察，供应链可在变化发生前进行调整，最大限度降低其影响。

企业资源规划（ERP）解决方案将在供应链运营中发挥越来越重要的作用。此类平台将多个核心业务流程整合至单一系统中，使各部门利益相关者能快速获取所需信息并理解程序。

除整合分离流程外，ERP 通常还包含自动化功能以简化管理。其洞察力与效率已帮助部分公司提高 30% 的生产力并将库存减少 20%。当领导者无需在不同平台间切换时，能更好地掌握运营状况并制定有效战略决策。

仓库管理系统（WMS）是另一种潜力巨大的数字技术。WMS 解决方案提供了传统库存管理系统的数字化、高度自动化替代方案，提供单一访问点以查看和控制库存追踪、拣选、发货及相关流程。

传统手动仓库管理效率低下且易出错，在某些行业中导致库存准确率降至 60% 以下。WMS 通过利用实时数据追踪和自动化提供了有效解决方案。

WMS 更高的准确性和效率使其更能适应即将到来的供应链干扰。随着更多组织实施这些系统，产品短缺、延误及类似错误将变得罕见。

机器人流程自动化（RPA）是供应链中节省时间的必备工具。供应链管理常涉及调度、账单和数据录入等重复性行政任务。虽然这些工作至关重要，但人类处理时往往速度较慢且易出错。

RPA 工具像物理机器人自动化体力劳动一样，自动执行基于软件的任务。委托这些重复性、数据繁重的工作有助于简化行政流程并减少错误。

随着技术进步，自动化将扩展至驾驶等更多流程，以减轻卡车司机负担。在此之前，供应链可利用 RPA 释放员工时间，助其达到最高生产力。

按需仓储是一种较新的数字供应链趋势。在此模式下，数字平台使组织能够访问未使用或低效使用的设施，用于短期调整或应对需求波动。拥有过剩产能的企业可借此连接客户以充分利用资产，而空间有限的企业则可避免延误。

仓库空间日益紧缺，导致价格高企且扩张受限。按需仓储有助于缓解这一问题，使可用空间民主化，帮助组织最小化两端损失。

区块链是另一项潜力巨大的新兴技术。作为去中心化的数字账本，它具有开放、透明且不可篡改的记录特性。虽然最初作为加密货币的基础平台，但它也能提高整个供应链的可见性。

由于区块链记录不可变且易于访问，它们是建立信任和可追溯性的理想工具。这种透明度有助于吸引潜在合作伙伴、满足监管要求或减少伪造等问题。

虽然区块链在供应链中的应用尚属新实践，但现实世界的使用案例已经存在。例如，两家英国医院在新冠疫情高峰期使用区块链追踪疫苗运输。随着技术发展，它将为更多产品带来同样益处。

这八项技术仅是可改善供应链运营的新兴数字工具的缩影。随着更多组织认识到其潜力，此类创新将颠覆该行业。

供应链中的数字化转型虽曾落后于其他行业，但这一趋势正在改变。这些数字技术能帮助供应链业务达成甚至超越最关键的目标，变得更加高效、透明和灵活。随着时间的推移，数字化转型将帮助该行业克服因干扰和延误而闻名的声誉。